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玉山数量发展平台与SAS解决方案整合

分析驱动数字银行转型之路 刘美玲 玉山银行数字业务执行副总裁 个人简介 刘美玲,玉山银行 数字业务部 执行副总裁 学历:国立政治大学财政系 经历 :  台湾银行公会 在线开户作业审议小组召集人  台湾银行公会 电子支付委员会电子支付小组召集人  台湾银行公会 芯片金融卡跨国业务小组召集人 专长 :  数字战略与支付服务创新  数字跨界合作战略拟定与发展  数字商业发展与业务管理 荣誉事迹  开创台湾金融业首家与东西方最大第三方支付业者支付宝、PayPal 、日本第一大金 资平台NTTDATA跨境支付合作的新里程  台湾首家推出网络虚拟货币的银行eCoin(2001)  玉山eCoin荣获台湾经济部「e-21金网奖」银质奖  台湾唯一推出两岸双向跨境金流服务银行(2012~2014)  荣获资策会FIND 「2013科技创新力」卓越奖  玉山两岸支付通获The Asian Banker 评选为台湾区最佳支付工具(2014)  玉山荣获经济部工业局评选台湾创新企业20强(2014)  玉山荣获国际The Asset(财资)杂志颁发大中华区最佳电子银行奖(2014)  荣获《亚洲银行家》(The Asian Banker) 杂志「台湾最佳支付平台」(2015) 玉山前进荣耀 备受肯定 2016年玉山荣获国际63項、台湾61項 ,合计124项大奖 2016年底,玉山在8个国家及地区共有24个海外据点 服务的 专业的 科技的 玉山 玉山 玉山 服务是玉山人的DNA 专业经理人领航 科技是驱动成长的动力 超越客户预期 无财团背景 数字金融领导者 目前为唯一在缅甸设立分行之台资银行 玉山95%的员工就是股东 台湾金融业的挑战 1 人口少成长率低 高龄化社会 2 金融机构家数众多 产品服务差异小 规模 规模 法规 1 特许行业 受到高度监理 法规 2 高法遵风管成本 经济 1 利差薄 银行获利空间小 5 经济 2 数字环境以及行动化冲击 分析驱动数字银行转型之路 One Team One Goal • 共同KPI • 顾问型组织 • 企划力、执行力 从MIS迈向大数据 • 2006年打造分析团队 差异化的分析转变 • 自建风险评分卡能力 • 顾客行为更丰富 • 通路更便宜、顾客需求更明显 专业分工的分析思维 • 数位足迹→意图数据库 • 透过分析降低顾客干扰 •

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