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中国太平洋财产保险股份有限公司                                网络购物运费损失保险（深圳地区）   中国太平洋财产保险股份有限公司 网络购物运费损失保险（深圳地区）条款 总则 第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单组成。凡涉及本 保险合同的约定，均应采用书面形式。 保险标的 第二条 本保险合同的保险标的为网络购物（以下简称“网购”）所发生的运费。 保险责任 第三条 在保险期间内，被保险人的客户使用货到付款方式网购的商品运抵目的地后， 因收货人拒绝签收造成退货，从而引起被保险人发货和重新运回发货地或转运到指定地点的 运费损失，保险人按照本保险合同约定对被保险人进行赔偿。 责任免除 第四条 出现下列任一情形时，保险人不负责赔偿： （一）被保险人发生的退货运费不在保险期间的； （二）被保险人申请运回退货的收、寄货人地址、姓名与网上零售商品交易平台交易 记录中“收货和物流信息”相关信息记录不符的。 第五条 下列原因造成收货人拒绝签收而退货的损失、费用，保险人不负责赔偿： （一）投保人、被保险人及其代表的故意行为； （二）投保人、被保险人的任何欺诈行为； （三）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动； （四）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染； （五）地震、海啸； （六）行政行为或司法行为。 第六条 下列损失、费用，保险人也不负责赔偿： （一）被保险人所销售物品的本身损失、损坏； （二）被保险人发生的运费超过本保险合同约定的最高赔偿限制的部分； （三）被保险人与被保险人之间，或被保险人与消费者、生产商、销售商、维修服务 商、网上零售商品交易平台之间的任何诉讼以及诉讼抗辩费用； （四）保险单中载明的应由被保险人自行承担的免赔额； （五）任何间接损失； （六）其他不属于本保险合同责任范围内的损失和费用。 保险期间 第七条 本保险合同的保险期间以保险合同载明的起讫时间为准。   1 / 4    中国太平洋财产保险股份有限公司                                网络购物运费损失保险（深圳地区）   不同批次网购运费的保险责任自包裹在发货地交给承运人开始，至包裹运抵交货地交给 收货人确认收货为止。包裹的起运发货地和交货地点以网上零售商品交易平台交易记录中 “收货和物流信息”为准。如果包裹被确认拒收，则保险期间延长至承运人重新运送、包裹 运离交货地点为止，但最长不超过自包裹在发货地交给承运人后 30 天。 保险金额 第八条 保险金额由投保人与保险人协商确定，并于保险合同上载明。 保险人义务 第九条 本合同成立后，保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。 第十条 保险人认为被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，应当及时一次性 通知投保人、被保险人补充提供。 第十一条 保险人收到被保险人的赔偿保险金的请求后，应当及时对是否属于保险责任 作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定；情形特别复杂的，由于非保险人可以控 制的原因导致核定困难的，保险人应与被保险人商议合理核定期间，并在商定的期间内作出 核定。 保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险 金的协议后十日内，履行赔偿保险金义务。本合同对赔偿保险金的期限有约定的，保险人应 当