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营销人员的涉外礼仪与营销公司党建工作讲话合集
营销人员的涉外礼仪与营销公司党建工作讲话合集
营销人员的涉外礼仪
一、 职业形象与职场礼仪的重要意义
营销是世界上最伟大的职业,高级家具营销人员更是营销职业中的伟大者。
决定业绩的三个方面:态度知识技巧
礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。
礼仪是指由于良好的教养或有关权威的规定在社交或正式场合遵守的规矩,对一定等级和场合要求遵守的礼节,传统的礼貌。
礼仪分为三部分:礼貌礼节规矩
礼仪是现代职场中的“国际通用语言”。
二 、职业形象与职场礼仪
1、职业形象 :
西装穿着的职业礼仪:
①衬衣与西装相配②穿西装要系好领带③穿西装必须穿皮鞋
穿西装十戒:戒袖口商标不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里乱放东西、戒鞋袜与西装不配套、戒领带打得长短不适当、戒乱用领带夹、戒内穿多件羊毛衫、戒不见衬衫袖口、戒不打领带时仍然系着衬衫的领口、戒衬衫之内穿着高领内衣。
2、接待礼仪(对客户的迎接问送)
介绍与称呼:
悉心介绍,相互沟通。
(克服羞怯、注意繁简、突出特点)
称呼
原则:礼貌尊崇适度
方式:姓名称呼、职务称呼、职业称呼、拟亲称呼、一般称呼
我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础,礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务提供公信力,是无形的营销资源,为我们的业务报价提供高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播提供可以描述的元素,可增强我们在市场中的比较优势。
做一个有魅力的职业人
掌握运用语言的艺术(说话要恰到好处)
1、有效交谈的十大法则
激发他人谈话有条理地说话避免更多的使用“我”
不要插嘴避免枯燥无味的谈话 不要触怒或得罪他人
不要说长道短、散布谣言谈论而非争辩
不要忽略他人聆听他人讲话
2、提高语言表达的四种技巧
正确表达自己的含义
回答时恰当使用“抱歉,我还不太清楚”,但一定不是回答你必须知道的问题
注重谈话的开始与结束
培养自己的语体风格
3、掌握谈话的三大要素
参与的技巧聆听的技巧本人的口才 准备注意聆听的姿势
4、谈话方式参照表
我在适当的时候微笑了吗?
我的微笑是真诚的吗?
我的身体姿势适当吗?
我是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?
我是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?
我的声音是否充满了热情?
我表示出对别人讲话的兴趣了吗?
我是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?
我有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?
我是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?
营销公司党建工作讲话
同志们:在中国共产党成立 周年之际,我们欢聚一堂,重温党的光辉历程,共同回顾我们党走过的年光辉历程,增强对党的热爱和信仰,坚定坚决跟党走的信心。在此具有纪念意义的日子到来之际,我代表市场销售总部行政和党委向全体党员表示热烈的祝贺,对部两级党组织和广大党员多年来为市场销售总部改革发展做出的贡献表示衷心的感谢!中国共产党从诞生到现在,已经走过了年的光辉历程。年来,我们党领导全国人民夺取了新民主主义革命的彻底胜利,创造了社会主义革命和建设的光辉业绩;我们党领导人民,坚持以马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面推进改革开放和现代化建设,取得了举世瞩目的巨大成就。沧桑巨变使我们更加坚定了这样一个信念:没有共产党就没有新中国,只有中国共产党才能领导中国人民取得民族独立、人民解放和社会主义的胜利,才能开创建设有中国特色社会主义的道路,实现民族振兴、国家富强和人民幸福。在中国共产党的领导下,在国家日益繁荣昌盛的新形势下,东风公司也发生了天翻地覆的变化。尤其是××年,东风公司成功地实现了和日产的战略合作,东风中重型卡车销售总量取得全行业第一,为东风和日产的成功合资重组,写上了浓墨重彩的一笔。××年-月份,中重卡车地位进一步巩固,成为国内商用车市场的领航者。合资一年来,市场销售总部两级党组织、广大共产党员和全体员工,经历了商用车市场形势异变和合资初期双方思想观念、管理理念和管理方法等各方面碰撞、磨合的考验,党建思想政治工作在新的运行体制下又有一定的创新和发展。合资以来,我部两级党组织快速适应新形势,围绕营销中心工作,努力创新工作方式,积极组织和开展各种有效的党建活动,动员广大党员、干部和员工把发展作为第一要务,以“服务、融合、促进、协调”的工作方式,为营销事业计划的顺利实施发挥了重要保障作用。
一、积极适应合资公司需要环境,找准工作定位,服务营销工作。⒈党委把优化环境、维护稳定作为服务经营的主要任务。针对合资后,员工思想认识不一、经
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