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第一章 1. 通信的发展分为3个阶段：语言和文字通信阶段；电通信阶段；电子信息时代。 2. 通信系统的模型：信源，发送设备，信道，接收设备，信宿，噪声源。 3. 通信系统的分类：按通信内容：语音通信、数据通信、图像通信、多媒体通信。按信号特征：模拟通信系统、数字通信系统。按传输介质分：有线通信（双绞线、同轴电缆、光纤通信）、无线通信（短波、微波、卫星）。 4. 信息是人们在人类社会和自然界中需要传递、交换、存储和提取的抽象内容。 5. 信号的分类：确知信号和随机信号；周期信号和非周期信号；数字信号和模拟信号。 6. 最简单的数字信号是二元码或二进制码。从信号电压是否占满整个符号持续期分为归零码和不归零码。 7. 信息处理的主要目的有：提高有效性；提高抗干扰性；改善主观感觉效果；对信息进行识别和分类；分离和选择信息。 8. 信息处理需要进行以下几方面：信源编码；加密；信道编码。 9. 信道是指以介质传输为基础的信号通路。 10.噪声的分类：按照来源分：人为噪声和自然噪声。按性质来分：脉冲噪声、窄带噪声、起伏噪声。 11.信道的分类：传输介质：明线、双绞线、同轴电缆、光纤、微波通信、卫星通信；通信方式：单工通信、半双工通信、全双工通信；传输方式：串行传输、并行传输；同步方式：异步传输、同步传输；复用方式：频分复用、时分复用、码分复用、波分复用。 12.通信系统的性能指标有两个：传输速率和差错率。 13.构成通信网组成的基本要素（硬件）是：终端设备、传输链路、转接交换设备。 14.通信网的拓扑结构：星形网、树形网、网状网、环形网、总线形网、复合形网。 15.传统通信网络由传输、交换、终端3大部分组成。 16.通信协议有以下三个要素： 语义：需要发出何种控制信息、完成何种协议以及作出何种应答，通俗地说是“讲什么”。 语法：数据与控制信息的结构或格式等，“怎么讲”。 同步：规定事件实现顺序的详细说明，即确定通信状态的变化和过程。 17.协议分层的优点：①各层之间相互独立；②灵活性好，任何一层发生变化，只要接口关系保持不变，其他各层均不受影响；③结构上可以隔开，各层都可以采用最合适的技术来实现；④易于实现和维护。 第二章 1. 模拟信号两个主要缺点：保密性差、抗干扰能力弱。 2. 数字型号的优点：①抗干扰能力强，无噪声积累。②便于加密处理，保密性强。③便于储存，处理和交换。④采用时分复用实现多路通信。⑤设备便于集成化、微型化。⑥便于构成综合数字网和综合业务数字网。 3. 模拟信号数字化分为3个步骤： 抽样、量化和编码。 4. 抽样是将在时间和幅度上都是连续的模拟信号在时间上离散化的过程。 5. 量化是用有限个幅度值近似原来变化的幅度值，把模拟信号的连续幅度变为有限个数量 的有一定间隔的离散值。 6. 量化分为 均匀量化 和 非均匀量化 。 7. 编码是将抽样、量化后的信号转化为数字编码脉冲的过程。 8. 编码可分为线性 编码与非线性 编码 9. 解码是把数字信号变为模拟信号的过程，也是编码的逆过程。 10.复用是为了提高信道利用率，使多个信号沿同一信道传输而互不干扰的通信方式。 11.时分复用通信中的同步技术包括位同步和帧同步 。 12.位同步的基本含义是收、发两端机的时钟频率必须同频、同相。 13.帧同步的目的是要求收、发两端各对应的话路在时间上保持一致。 14.数字复用采用 数字复接 的方法来实现称为数字复接技术。 15.数字复接也就是数字信号的 时分复用 ，参与复接的信号成为 支路信号 。 16.数字复接的3种方式：同步复接方式、异步复接方式、准同步复接方式。 17.在数字复接中，各低次群的支路在高次群中有3种方式： 按位复接 、 按字复接 和 按帧复接 。 18.码速调整技术一般有 正码速 调整、 负码速 调整和 正零负码速 调整。 19.常见的二进制码组有3种：自然二进制码、格雷码、折叠二进制码。 第三章 1. 交换：对信息的传递进行开关控制，将一条电话线转接到另一条电话线，使它们连通起来。 2. 交换技术：交换机和交换网络的信息控制、处理和互联技术、在网络的大量用户之间根据所需目的来相互传递信息。 3. 语音通信和数据通信的主要区别： ①通信对象不同。②信息的业务量特征不同。③通信的平均持续时间和通信建立请求响应不同。④传输可靠性要求不同。 4. 电话交换技术主要经过人工交换阶段、机电式自动交换阶段、电子式自动交换阶段。 5. 我国电话网经历了人工网、模拟自动网、和数字控程自动电话交换网三个阶段。 6. 根据路由选择规则以及链路阻塞概率，将电路分为基干电路、低呼损直达电路和高效直达电路。 7. 数字电路交换设备应该具有以下交换功能： ①在同一条PCM复用总线的不同时隙之间进行交换。②在不同PCM复用总线的同一时隙之间进行交