皮阿诺橱柜中秋佳节真情相送客情维护方案.pdfVIP

5 佳节思顾客 点滴见真情 中秋佳节“真情相送”客情维护方案 “每逢佳节倍思亲”，中秋佳节是中华民族的传统节日，是举家团圆，共叙亲 情的日子。 皮阿诺总部特提前向广大加盟商致以中秋的祝福，同时要求各加盟商利用此 次节日向新老客户发送节日祝福，从而大大提高客户满意，新客户可以订单，老 客户可以带来新客户，利用中秋佳节契机，开展对新老客户“真情相送”活动， 以增进客情，稳固客户信心，进一步提高消费者对品牌的忠诚度，提升品牌美誉 度，有效促进产品销售. 加盟店请详阅公司客情维护方案，并认真执行！（以下方案所涉及短信、物料、 礼品均由加盟商自行安排） 一、具体方案实施细则与过程： 1、赠送对象和条件： 为了让这次活动即能起到加强顾客与企业之间感情的作用，又起到促销的 作用，现将赠送对象分为三大类， （1）老客户分类：以订单金额（零售价）为基准，结合多项因素，分级标准： 项目 A 级客户 B 级客户 C 级客户 消费金额较高 消费