职业道德规范应用讲义.ppt

职业道德培训教程;道德是做人的根本，职业道德是做事的根本;职业道德规范;案例;中华民族是有传统美德的民族; 什么是职业 ？; 道德的内涵 ： 人类脱离了动物界，人就有了道德。 早期原始社会，便产生了道德的萌芽。 道德是随着社会经济不断发展变化而发展变化的，没有什么永恒不变的抽象的道德。 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 ;什么是职业道德？;职业道德的基本原则; 职业在社会生活中，主要体现出三要素;职业道德的基本规范; 文明礼貌;文明礼貌是从业人员的基本素质 文明礼貌是职业道德的重规范，是做作业人员上岗的首要条件和基本素质： 文明礼貌是职工守则的内容之一。 文明礼貌是从业的基本条件。 文件礼貌是一生一世的事情。 文明礼貌是塑造企业形象的需要。 文明礼貌是企业形象的重要内容 一般的说，企业形象包括企业的道德形象、内部形象、外部形象。 内部形象主要指企业的内部管理形象，包括：企业员工的整体素质、企业管理风格、企业经营目标、企业经营作风、企业竞争观念、企业进取精神等。 外部形象是指企业的公众形象、经营形象、社会评价等。 ; 文明礼貌; 文明礼貌的具体要求; 职业用语的基本要求;案 例; 爱岗敬业;爱岗敬业;认真对待;案 例;案例——海尔的售后服务;热爱本职; 爱岗敬业;尊重职业; 爱岗敬业; 爱岗敬业;奉献精神; 诚实守信; 诚实守信; 诚实守信;怎样才能做到诚实守信;诚实守信;既不欺人，也不自欺;守信;一诺千金： 形容说话算数，非常讲信用，言而有信，言出必行，说道做到。比喻自己说过的话，答应别人的事情，就如同千金般贵重，通俗一点的理解为：一个人说话要算话，不能出尔反尔。在当今的社会，无论你做人做事，从事什么行业，“一诺千金”，显得尤为重要。 ;案 例; 办事公道;办事公道;热爱真理，追求正义 ;坚持原则，不徇私情 ;不谋私利，反腐倡廉 ;不计个人得失，不怕各种权势 ;明确是非标准，分辨善恶美丑 ; 勤劳节俭; 勤劳节俭;美国石油大王洛克菲勒 ???故事; 遵守法纪; 遵守法纪; 遵守法纪;遵纪守法的具体要求 学法、知法、守法、用法 学法、知法，增强法制意识 首先要增强法律意识。 法制意识大体包括： 法治观念 “法律面前一律平等”观念。 “权利与义务”观念。 遵纪守法，做个文明公民 法制的核心在于守法。 守法是指遵守一切法规，即遵守宪法、法律、法令、条例、章程、决议等。 在公民守法问题上，最重要的一点在于：弄清个人利 益和人民整体利益的一致性。 用法护法，维护正当权 益 。; 遵守法纪; 遵守法纪; 团结互助; 团结互助; 团结互助; 开拓创新;服务群众;对待服务对像;奉献社会;●自觉自愿为他人、为社会贡献力量。 ●有热心为社会服务的责任感，充分发挥主动性、创造性 ●不计报酬，完全出于自觉意识和奉献精神;职业道德规范的作用;调节作用;维护和提高本行业的信誉;促进本行业的发展;提高全社会的道德水平;职业道德修养 ; 自我尊重，自我重视。一个人如果没有起码的自尊，就会自暴自弃，也就谈不上什么修养。自重是职业道德修养最基本的前提条件;自 省 ;自警 ;自励;实践 ;慎独 ;谋局;职业道德规范的特性与功能;华佗治病;职业道德规范的他律性;职业道德规范的自律性;纪律必须转换为自律;;保安员的职业道德规范;锅炉工职业道德规范;本章课程结束，谢谢！ 2016.5.6