315消费者权益保护日315维权知识学习培训完整课件.pptx

;;;1.1 国际消费者权益日简介;1.2 国际消费者权益日宗旨;;2.1 消费者的定义;;消费者的权利;3.1 安全保障权;3.2 知悉真情权;3.3 自主选择权;3.4 公平交易权;;3.6 求教获知权;3.6 依法结社权;3.6 维护尊严权;3.6 监督批评权;;4 消费者的维权方式;4.1 消费者的维权方式;4.2 消费者的维权方式;4.3 消费者的维权方式;4.3 消费者的维权方式;4.3 消费者的维权方式;;5. 《消费者权益保护法》;5.1 新《消费者权益保护法》亮点;5.2 新《消费者权益保护法》亮点一;5.3 新《消费者权益保护法》亮点二;;;5.5 新《消费者权益保护法》亮点四;;;5.8 新《消费者权益保护法》亮点七;5.9 新《消费者权益保护法》亮点八;5.9 新《消费者权益保护法》亮点八;;6.1 案例分析;6.2 案例分析;6.3 案例分析;谢谢大家