诚信315消费者权益保护日培训精编课件.pptxVIP

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2018-04-27 发布于山东
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品质消费美好生活; ;1.1国际消费者权益日简介;1.2国际消费者权益日宗旨; ;2.消费者的定义; ;3.消费者的权利;3.1消费者的安全保障权;3.2消费者的知悉真情权;3.3消费者的自主选择权;3.4消费者的公平交易权;3.5消费者的依法求偿权;3.6消费者的求教获知权;3.7消费者的依法结社权;3.8消费者的维护尊严权;3.9消费者的监督批评权; ;4. 消费者的维权方式;4.1 消费者的维权方式;4.2 消费者的维权方式;4.3消费者的维权方式;4.4消费者的维权方式;4.5消费者的维权方式; ;5. 《消费者权益保护法》;;5.1 新《消费者权益保护法》亮点;5.2 新《消费者权益保护法》亮点一;5.3 新《消费者权益保护法》亮点二;5.4 新《消费者权益保护法》亮点三;5.5 新《消费者权益保护法》亮点四;5.6 新《消费者权益保护法》亮点五;5.7 新《消费者权益保护法》亮点六;5.8新《消费者权益保护法》亮点七;5.9新《消费者权益保护法》亮点八;5.10新《消费者权益保护法》亮点九; ;6 案例分析;6 案例分析;6 案例分析;3·15国际消费者权益保护日含详细内容所有字体均可更改