2018国开大政府公共关系期末复习指导.docxVIP

政府公共关系期末复习指导一、单项选择题1、政府公关机构的决策者、组织者和管理者是( B )? A、培训专家?B、领导人员? C、策划专家? D、一般工作人员2、下列哪一项不属于政府视觉系统识别系统中着重展现的特征。( A )? A、公平性和公正性? B、区别性和识别性? C、权威性和严肃性? D、公共性和统一性3、以下不是政府危机公关应对的模块的是( A )?A、决策模块? B、管理模块? C、公众模块? D、媒介模块4、城市形象展示的核心是城市的什么形象。( B )? A、对内形象? B、优势形象? C、独特形象? D、对外形象5、说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？( C )? A、联动机理? B、决策机理?C、劝说机理? D、引导机理6、政府公共关系的目标是( A )?A、塑造良好形象和获得公众支持? B、改善政府决策? C、实现良好的沟通? D、内求团结、外求发展7、政府公关的客体具有的特征是( B )? A、多元化?B、复杂性? C、协调性? D、单一性8、政府常态公关的核心是什么。( B )? A、政府态度? B、政府形象? C、政府权威? D、政府角色9、政府公共关系的主体是( D )? A、实现沟通和互动? B、实现形象管理? C、社会公众?D、政府部门和公务员10、政府公关的定位特征是( A )?A、服务性? B、私人化? C、公共性? D、强制性11、政府公关工作的重要主体，公关活动的设计者和实际操作者是( C )? A、媒体? B、危机主体? C、政府公关人员? D、公众12、政府危机公关中引导公众向公关主体预设的目标行动指的机理是( B )? A、管理机理?B、引导机理? C、劝说机理? D、联动机理13、掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是( D )? A、政府危机公关的客体? B、政府危机公关的功能? C、政府危机公关的内容?D、政府危机公关的主体14、政府公关主体的缺失，对外集中表现为什么。( A )?A、逻辑错误? B、决策错误? C、处理方式错误? D、方向错误15、政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么。( A )?A、违规操作? B、缺乏论证? C、好大喜功? D、惟上是从16、政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么。( D )? A、好大喜功? B、缺乏论证? C、惟上是从?D、违规操作17、下面哪一类不属于政府的“细节”形象。( D )? A、服饰细节? B、语言细节? C、行为细节?D、表情细节18、下面哪一项不属于政府形象塑造需要遵循的原则。( C )? A、权威原则? B、效果原则?C、机制原则? D、操作原则19、政府公关的手段具有的特征是( B )? A、强制性?B、优越性? C、复杂性? D、多元化20、下列哪一项不属于政府视觉系统识别系统中着重展现的特征。( D )? A、权威性和严肃性? B、区别性和识别性? C、公共性和统一性?D、公平性和公正性21、政府公关机构的决策者、组织者和管理者是( B )? A、策划专家?B、领导人员? C、一般工作人员? D、培训专家22、政府公关的定位特征是( D )? A、公共性? B、私人化? C、强制性?D、服务性23、说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？( A )?A、劝说机理? B、决策机理? C、引导机理? D、联动机理24、政府在形象塑造活动中，下面哪一项不属于操作理念不当的主要集中表现。( C )? A、官本位? B、推卸责任?C、惟上是从? D、好大喜功25、政府常态公关时公众引导的基础是( A )?A、政府内部公众? B、公关顾问? C、政府外部公众? D、公关公司26、政府危机公关的所有活动，要从什么性质出发( D )? A、管制? B、缓解? C、斗争?D、服务27、仅仅根据个体的某一突出特点去认识和评价他，从而导致以点带面、以偏概全的知觉误区，这属于公众的什么心理效应？( D )? A、首因效应? B、霍桑效应? C、流言效应?D、晕轮效应28、政府危机公关中引导公众向公关主体预设的目标行动指的机理是( B )? A、劝说机理?B、引导机理? C、联动机理? D、管理机理29、政府公关工作的重要主体，公关活动的设计者和实际操作者是( A )?A、政府公关人员? B、危机主体? C、公众? D、媒体30、以下不属于政府危机公关的概念要素的是( D )? A、政府危机公关的主体? B、政府危机公关的功能? C、政府危机公关的内容?D、政府危机公关的时机31、根据内部公众的需要，适当开展形式多样的文化娱乐活动，这体现了政府内部公众什么需