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职业道德讲义绪论第一节道德是做人的基础学习目标：通过本节学习，明白什么是道德，深刻认识道德是做人的根本。第二节法治与德治相结合是治国的重要方略学习目标：通过本节的学习，深刻了解道德在治国和社会生活中的地位和作用，以及道德和法律的区别与联系。一、道德是调节社会关系的重要手段二、道德规范和法律规范的区别（一）从道德和法律的产生、发展来看，道德要比法律的产生要早的多，而且最终将替代法律，成为唯一的法律规范；（二）从依靠的力量来看，二者也不同。法律是国家制定的，并由国家强制执行；道德是依靠社会舆论的褒贬、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控的。（三）道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的违法行为，二道德对人们的行为所干涉的范围则要广泛的多、深入的多。三、把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来第三节中华民族是一个有传统美德的民族学习目标：通过本节的学习，深刻认识我们中华民族是一个有着传统美德的民族，了解中华民族传统美德的主要内容。一、中华民族的传统美德源远流长二、中华民族传统美德的主要内容（一）父慈子孝，尊老爱幼；（二）立志勤学，持之以恒；（三）自强不息，勇于革新；（四）以仁待人，以礼敬人；（五）诚实守信，见利思义；（六）公忠为国，反抗外族侵略；（七）修身为本，严于律己。第四节社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德学习目标：通过本节的学习，正确认识社会主义市场经济的内涵，深刻理解市场经济对职业道德带来的积极作用，明确加强职业道德建设的关键。一、社会主义市场经济的内涵二、职业道德的内涵和特征1、职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在待定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。2、特征：一是范围上的有限性；二是内容上的稳定性和连续性；三是形式上的多样性。三、社会主义市场经济对职业道德的正、负面影响四、如何加强职业道德建设（一）抓职业道德建设，关键是抓各级领导干部的职业道德建设。（二）职业道德建设是一项总体工程，要在全社会各行各业抓好职业道德建设，在总体上形成一个良性循环。（三）职业道德建设应和个人利益挂钩。（四）要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设。（五）把职业道德建设同建立和完善职业道德监督机制结合起来。第一章职业道德与企业的发展第一节职业道德是企业文化的重要组成部分学习目标：通过本节的学习，了解什么是企业文化以及企业文化的价值和功能，充分认识职业道德在企业文化中的重要地位。一、职业道德与企业文化(一)企业文化是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和，是在一定环境中，全体职工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果。(二)企业文化的主要内容1、企业环境；2、企业规章制度；3、企业价值观；4、企业经营之道；5、企业目标；6、企业作风；7、企业礼俗；8、企业职工职业道德；9、企业职工科学文化素质和职业技能；10、企业形象。(三)企业文化的功能和价值1、自律功能；2、导向功能；3、整合功能；4、激励功能。二、职业道德在企业文化中占据重要地位表现：1、企业环境需要由职工来维护和爱护。2、员工如不具有严格遵守规章制度觉悟，随意违反纪律，那么企业的规章制度就形同虚设。3、实现企业价值观、经营之道和企业发展战略目标的主题是职工。4、企业作风和企业礼仪本来就是职工职业道德的表现。5、职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用。6、企业形象是企业文化的综合表现。第二节职业道德是增强企业凝聚力的手段学习目标：通过本节的学习，不仅要在思想上认识到职业道德对于协调职工与职工之间、职工与领导之间、职工与企业之间关系的重要性，而且能在实际工作中能自觉地遵守有关行为准则。一、职业道德是协调职工同事关系的法宝(一)企业内部人际关系主体1、经常的工作而形成的工作交往关系；2、在工作闲暇时的非正式交往；3、由个人的意愿而进行的工作以外的交往关系4、因工作接触而结交的知心朋友关系。(二)职工在工作中必须遵守的行为准则1、自觉接受和分担应予承担的责任，工作认真负责；2、尊重同事的隐私，谅解同事的缺点和不足；3、合作使用工作用具和设备时，要多替同事着想，多给同事方便；4、关心和信任对方，积极帮助对方解决困难；5、对感情不融洽的同事，在工作上仍应积极配合；6、不要在上级和同事面前诋毁和贬低他人，不在大庭广众对他人评头论足；7、必要时可诚恳地请求他人帮助，对于别人即使是微不足道的帮助也要记在心上，并予以酬谢；8、对同事不经意或非故意的伤害，要以宽容之心予以谅解；对故意