2017年环境、社会及管治报告.PDFVIP

2017年環境、社會及管治報告 “ “ 我們致⼒推動可持續發展 以履⾏環境、社會及管治責任。 目錄 主席報告2 我們的可持續發展策略 3 企業管治 3 與持份者溝通 5 重要範疇評估 6 我們的環境 7 環境管理 7 能源及排放 7 水資源管理 8 廢棄物管理 9 我們的員工 10 僱傭 10 培訓及發展 11 職業安全與健康 11 員工福利 12 我們的服務 13 我們的客戶 13 供應商管理 14 我們的社會 15 關懷社區 15 青年發展 15 健康與福利 16 環境 17 報告簡介 18 報告準則 18 報告範圍 18 報告的刊登 18 附錄－香港交易所《環境、社會及管治報告指引》索引 19 1 主席報告 我很高興能夠與各位分享我們第二份的環境、社會及管治報告。雲頂香港有限公司繼續在 全球作出策略性擴展，以延續我們在旅遊、休閒、娛樂、酒店服務業界中的領導地位。我 們承諾為客戶提供最優質的體驗及為持份者創造正面價值，並在環境保護及社會責任方面 日益實踐可持續的商業措施。 顧客的體驗是我們最重視的一環。為滿足客戶的不同需要，我們提供多元化的目的地及不 同長短的航線。同時，我們亦致力為客戶提供優質的服務。我們積極地與客戶接觸，以了 解他們的需求及期望。 我們逐步增加郵輪的數目及相關的投資以擴充業務。為支援持續擴充的業務，我們不斷羅 致渴望發展個人才能的人才加入我們的團隊。我們視人才為集團的重要資產，因此我們致 力投放資源於員工福利及職業發展。除了全面的薪酬待遇，我們亦為不同崗位及職務的員 工提供相關技能及知識的培訓及發展計劃。我們亦確保員工工作與生活之間的平衡及職業 安全，以推動一個和諧的工作環境。 我們在健康及安全、環境及保安問題上受到不同管轄區域及國際公約的監管。除確保營運 合規外，我們更實施了環境管理系統，以確保各營運環節均有考慮到對環境的影響。 我們尊重及關注支持我們業務發展成功的社區。本年度，我們向不同的社區組織捐款，當 中包括學校及醫院。捐款用於支持香港及其他營運區域的青年發展、健康與福利及環境保 護。 在持續成長的同時，我們將繼續致力於實施可持續發展的策略，期望能為我們的持份者建 立一個更美好的世界。 主席兼行政總裁 丹斯里林國泰 2018 年3 月29 日 2 我們的可持續發展策略 企業管治 雲頂香港有限公司 （「本公司」及其附屬公司，統稱「本集團」）致力透過保持高標準的 企業管治維護股東利益。我們決意在法律合規要求之上，儘可能以可持續及高透明度的方 式發展業務。 我們的董事會負責監督及提升本集團整體管理及發展。在確保本集團在企業管治相關政策 及常規已遵從適當準則上，董事會擔當了重要的角色。 本集團致力與全球員工攜手實現商業道德。我們已在行為守則上列明對員工的期望。該守 則為員工作出個人及道德相關的決定時提供指引，包括反貪污及避免利益衝突的內容，確 保他們不會影響雲頂香港的營運及聲譽。 為鞏固反洗錢文化，本集團於各層級推行反洗錢（AML ）政策。本集團的反洗錢計劃全 面整合及制度化了反洗錢政策，堵截了任何金融恐怖主義活動及違反經濟制裁的資金來源。 這計劃由管治 、營運及可持續的元素所組成，並建立相關的政策、程序及系統管控支援各 項元素。 在反洗錢委員會成員的指引下，反洗錢部門負責此計劃的執行及日常管理，並評估現有管 控之下帶來的風險。委員會的主要成就包括建立成員