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主要内容 界面操作 业务操作 数据查询 登 录 主界面 座位图界面 界面操作 开启航班（Alt＋I）/切换航班（Alt＋W） 上下键选择航班日期，回车确认 办理结束时，F3关闭航班 查看旅客详细信息 采用PageDown键可以把光标移入旅客列表中，上下键选中某旅客回车后，可以出现该旅客的详细信息窗口。 登机/拉下办理 Alt+B：显示未登机旅客名单（包含被拉下的旅客），并可办理登机操作 ； Alt+U：显示已登机旅客名单，并可办理拉下操作。 Alt+G：显示所有有行李的旅客，可以查询旅客的详细信息。 Alt+D：显示执行拉下操作的旅客名单列表。 登机/拉下办理 为旅客办理登机/拉下操作功能同旅客列表登机方式。选择旅客办理登机时，当前旅客信息处显示该登机旅客的基本信息，登机通过后，座位图实时刷新，由未登机状态更新为已登机状态。 登机/拉下办理 快捷键Alt+E可以使光标落入输入框，在使用阅读器扫描登机牌条码或磁条时，需要保证光标落入输入框。 办理登机时，在输入栏中输入登机号、座位号或扫描登机牌条码； 拉下旅客时，在输入栏中输入登机号、座位号或扫描登机牌条码； 行李查询时，在输入栏中输入登机序号、座位号或扫描登机牌条码；  几种特殊方式的处理 区分成人/婴儿登机 几种特殊方式的处理 取消航班登机 F6 当飞机发生因特殊原因返航时，旅客可能会滞留在机场甚至过夜，这时登机状态就变得无效，因此需要一次性取消航班所有旅客登机状态，以便旅客重新登机。 几种特殊方式的处理 暂停航班登机 Ctrl＋F5 在特殊情况下，需要暂时停止某航班的登机办理过程，等待某个时刻继续办理，（原有登机旅客的登机状态不变）。 几种特殊方式的处理 过站旅客登机 如果本站是过站航班，1、快捷键Alt＋H进入航站切换菜单， 2、上下键选择本航站之前的航站，回车后，系统显示成为“航班在XXX航站过站登机” 3、所有操作和本站登机一致，可以采取登机牌扫描（只要符合兼容的格式），或者输入登机号就可以办理登机。 几种特殊方式的处理 关闭航班 F3 重新打开已关闭航班 F4 查看航班信息 CTRL+F 当日出港航班明细 F11 查看未登机带行李旅客信息 F7 登机旅客信息汇总 F8 VIP及特服旅客信息 Alt＋X 两舱旅客信息 Ctrl+C 舱单旅客信息 Alt＋C 拉下旅客操作记录信息 Alt＋V 出港旅客信息 Alt＋A 查询未登机旅客信息 Ctrl+C 快捷键索引 F1 提示信息 * * * * NEWAPP—BCS 登机应用介绍 中国航信 客户服务部