【2018年整理】工厂之客户验厂应对材料.doc

天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 工厂之客户验厂应对材料 员工生活 1. 厂部是否规定你们一定要在厂里住或在外面住？如果你想在厂里住或搬出外面住，厂里 是否限制呢？申请批不批准？ 答：没有限制，随时都可以自由申请。（工厂要求普通工人必须在厂内住宿） 2. 厂方是否向你们收取住宿费，伙食费等其他费用？收费标准如何？ 答：收取一部分费用。住宿费每人每月收20元；伙食费每餐收1.25元。也可以不在厂 内住宿或食饭。（每人每月的住宿费为30元，伙食费每餐1.5元） 3. 住宿条件是否好，厕所是否有人冲洗，是否有人打扫宿舍？ [下载自管理资源吧] 答：住宿卫生条件好。宿舍、厕所由我们同房人员轮流打扫卫生评比奖励制度，宿舍外 的厂内厕所由厂部安排清洁工每天打扫、冲洗。 4. 厂部是否限制你们用水电？是否要收水电费？ 答：厂部为我们无限制提供水电，厂区内水电不收费，宿舍用水电按表计费（电费： 0.8/度；水费：1.8 元立方米），同时，每人每月免费提供 3 立方米水，每月薪员工免电 5 度。 / 5. 厂内及宿舍是否提供干净的饮水？饭堂用水都很干净？ 答：厂区、宿舍、饭堂提供的饮用水都很干净。 6. 宿舍大门是否有门锁？宿舍内可不可以烧水煲饭？ 答：大门没上锁，饭堂有饭菜供应，厂部规定宿舍不可以烧水煲饭。 7. 饭堂是否干净卫生，饭菜好不好吃？ 答：干净卫生，好吃。（工人对饭菜的抱怨很多） 8. 厂方是否给你们提供娱乐条件？ 答：有，如提供电视、影碟、卡拉OK、篮球、羽毛球、乒乓球等。 9. 你们宿舍的人是否同时下班怎么冲凉? , 答：是同时下班，有些出去玩，看电视，分批轮流冲凉，我们都很自学。 工厂管理纪律 1. 你对厂方有哪些意见，哪些要改善？ 答：没有什么意见，都感觉厂部对我们员工很好。（工厂为改善待遇，全厂4000多人  曾举行罢工） 2. 如果你们做错了事情，上司或厂部将怎样处理你？是否会罚款？ 答：初犯教育，重犯警告，多次违反被开除，厂部不会罚款。（存在罚款问题） 3. 你的上司是否会打骂你？是否对女员工有歪心或调戏？门卫是否对员工很凶，是否欺负 员工，男工会不会欺负女工？ 答：上司不会打骂我们，也不会对女员工有歪心或调戏，门卫对员工很好，不会欺负员 工，厂内男女工相处和睦，男工不会欺负女工。（工人投诉管理人员经常责骂工人） 4. 你的上司是否强迫你做不愿意做的事？ 答：没有。（工人经常被强迫延长工作时间和周末加班） 5. 厂里招女门卫是做什么？是否搜身？ 答：厂里招女门卫是检查厂里女员工进出携带行李，不是搜身。（女门卫就是为了搜查, 女工而设立的) 6.下班休息时间是否可以自由出外玩耍；上厕所离岗是否限制时间?要不要换离岗证，特 别急怎么办？ 答：下班休息时间我们可以自由出外玩耍；上厕所离岗自己根据实际情况自行安排，时 间不受限制，但我们都很自觉，上完厕所立即回到岗位。 劳动安全 1. 你是否会使用灭火器，怎样使用？一个月参加几次消防培训？ 答：我会使用灭火器，1）拉出保险销；2）按下压把；3）对准火焰根部喷射。一个月 参加2次消防培训。（只有少数男工受过消防知识培训，所有女工都不知道怎样使用灭火器） 2. 发生火警时，你将如何处理？ 答：按上级安排有秩序走到篮球场集合。 3. 厂区和宿舍区是否都安灭火器？ 答：厂区和宿舍都安了灭火器，在楼梯口及通道明显位置。 4. 发生火警时，是否有安全出口？ 答：有。 5. 厂方是否培训过你们有关安全逃生等方面的知识？ 答：培训过。安全方面的知识主要指机械设备使用的指导，安全防火、用电等知识的指 导；逃生知识每月培训1~2次，如有关事故发生或火灾发生时的逃生知识。  6. 厂内化工品（如油漆、天那水、去污水、白电油等）是否有指定的区域摆放？天那水、 白电油、去污水有什么毒性？ 答：化工品有指定的摆放，车间要用只到危险品仓取少量上来用，毒性不大。 7. 厂部是否免费提供口罩、手套、眼罩、耳罩给你们使用，厂部是否有规定要戴安全设施？ 答：厂部一向免费提供口