【2018年整理】物流策略及监控程序之架构.pptVIP

作業基礎制度以及平衡分卡導入物流策略及監控程序之架構 A Framework For Integrating Activity-Based Costing And The Balanced Scorecard Into The Logistic Strategy Development And Monitoring process By Matthew J.Liberatore and Tan Miller (Journal of Business Logistics ,1998) Introduction 如何提高公司策略能力以及降低風險。 如何提供決策並持續監控的能力。 平衡記分卡 如何運用層級分析方法去決定各決策項目的權重。 作業基礎成本制度和平衡記分卡 有其相輔相成的效果。 Activity-Based Costing..(1) 作業基礎成本制度（activity-based costing，ABC）是用來把間接費用成本分攤給成本標的（如︰產品、服務、或配送通路）的一種兩階段分攤。 1.在第一階段，確認重要作業，並根據作業耗用資源的模式把間接費用成本分攤到各個作業成本庫。 2.在第二階段，按照產品耗用成本動因數量的比例，把間接費用成本從每一個作業成本庫分攤到每一個成本標的。 Activity-Based Costing ..(2) 物流管理實施作業基礎成本制度可獲得下列的好處 : 1.對作業過程及這過程如何反映到不同變量上有清楚的了解。 2.指示正確行為以改善總成本和服務。因為作業基礎成本制度顯示了作業和資源使用的因果關係。 3.藉由分析了解在作業過程中可能的替換現象(tradeoff)，以降低成本或改善服務；。 Activity-Based Costing ..(3) 4.提供必要的評估觀點測量正確實行的計畫以便經營更有效率。 5.有助於不同物流策略分析，使公司運作更具競爭力。 6.計算正確客戶利潤率（Customer Profitability）並提供公司作為決策資料。 7.成為持續改善流程的基礎－－追蹤資金的去向，建立一套衡量物流成本的方法。 Activity-Based Costing ..(4) ●作業基礎成本制度採行的規劃步驟 1.定義計畫目標、範圍和標的。 2.確認各項作業。 3.重組總賬與確認成本層級架構。 4.一個個作業成本中心審核 5.確認資源動因。 6.收集有關資源動因的資料。 7.程式/作業計價。 Activity-Based Costing ..(5) 8.組織化作業到作業成本庫(即作業中心) 。 9.指派作業動因。 10.收集資料。 11.執行計算。 12.計算高層次項目成本(產品成本) 。 13.提出和解釋結果。 Activity-Based Costing ..(6)和傳統成本模式比較 Activity-Based Costing ..(7)和傳統成本模式比較 傳統成本會計制度是假定製造總成本等於個別作業成本的總和，而環境成本則隱藏於經常費用(Overhead)中。 然而，與企業競爭力及獲利相關的，卻是整個製程的成本。而作業基礎成本制度所記錄的正是整個製程的成本，因此，作業基礎成本制度不僅能比傳統會計制度更有效地控制成本，還能夠用來作「成效控制」(例如：產品行銷、廢棄物清理、許可證照及工程設計分配之環境成本)。 簡而言之，作業基礎成本制度是同時進行過去各自獨立的價值分析、製程分析、品質管理及成本分析等活動，從而進行的一個整合性分析。 Activity-Based Costing 和 配銷通路在配銷策略中ABC所扮演的角色。 Balanced Scorecard ..(1) Kaplan與Norton於1992 年在哈佛企管評論所發表的平衡計分卡(Balanced Scorecard) 因其具有通用性，廣泛應用於各種產業與各種組織。 先介紹平衡計分卡之基本概念。 介紹如何以層級分析方法(Analytic Hierarchy Process; AHP)來決定平衡計分卡之績效指標的相對權重。 最後則介紹平衡計分卡之設計步骤及其在績效管理與控制方面之應用。 Balanced Scorecard ..(2)將ABC和Balanced scorecard導入物流策略的架構(MOS) Balanced Scorecard ..(3) 平衡記分卡的「平衡」意義在於： 短期與長期目標之間的平衡 財務與非財務量度之間的平衡 落後指標(Lagging Indicators)與領先指標(Leading Indicators)之間的平衡 外部與內部之間的平衡 Balanced Sc