医院与基层医疗机构预约转诊服务规范精选.doc

医院与基层医疗机构预约转诊服务规范 各科室、分院： 按照卫生部《三级综合医院评审标准（2011版）》和《三级综合医院评审标准实施细则（2011版）》及ⅩⅩ卫生厅《ⅩⅩ三级综合医院评审标准实施细则（2012版）》的要求，为推进医疗机构的预约转诊工作，方便基层患者就医，我院开展与基层医疗机构预约转诊服务，现将相关规范与流程下发，请遵照执行。 附件：1、基层医疗机构预约转诊的原则（见院内OA网） 2、与基层医疗机构预约转诊规范（见院内OA网） 3、与基层医疗机构预约转诊流程（见院内OA网） 4、与基层医疗机构预约转诊协议（见院内OA网） （此页无正文） 　 附件1： 基层医疗机构预约转诊的原则 一、坚持以人为本，遵循病人意愿，满足居民健康需求，提供合理、主动、连续服务。 坚持对转诊分级医疗，资源共享，提供方便、及时、快捷服务。 坚持按照预约转诊程序开展工作，建立预约转诊绿色通道，提供简便手续、因病施治、惠民医疗。 附件2： 与基层医疗机构预约转诊规范 基层医疗服务机构对上转患者实行医生首诊负责制，并对转诊患者实行连续性管理，追踪疗效。负责医生应通过全区12320统一预约平台或我院5992948提前联系患者转诊事宜。 转诊时，应提供患者的门诊病历或其他说明患者病情的材料。 上转患者病例参考原则 不能确诊的疑难复杂病例； 重大伤亡事件，没有相应的处置能力； 急、危重患者在病情允许的情况下转诊； 因技术、设备条件限制不能诊断、治疗的病例； 有手术指征但没有条件做相应手术的病例。 附件3： 与基层医疗机构预约转诊流程 附件4： ⅩⅩ包钢医院—包头市 预约转诊协议书 甲方：ⅩⅩ包钢医院 乙方： 一、乙方将疑难、危重病员转至甲方进行进一步诊治。 二、遇有符合上转条件的患者，在征得患者同意的基础上，乙方有义务将患者转诊甲方。 三、乙方医生通过12320ⅩⅩ统一预约平台或5992948进行预约就诊。 四、甲方接到乙方预约诊疗信息后，要及时根据病情安排相关预约诊疗事宜。 五、急危重症患者转诊时，乙方需派专人护送并向甲方接诊医生说明病人病情，并提供相关的检查、治疗资料。 六、对乙方转来的病人甲方要做好登记。 七、对乙方上转来的患者甲方实行免收挂号费、实行优先就诊、检查、优先安排住院的服务。 八、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有相同效力。 九、本协议期限为 年，双方签字生效，协议到期前2个月，如双方均有意向，可续签协议。 协议有效期为??? 年??? 月??? 日至??? 年??? 月?? 日 甲方：??????????????????????????? 乙方： （公章）?????????????????????????? （公章） ? 甲方代表人签名：??????????????????? 乙方代表人签名： ??? 年??? 月??? 日?????????????? ????年??? 月??? 日 急、危重患者病情允许 普通门诊患者 基层医疗机构首诊医师接 诊 征得患者同意转诊 我院预约办公室5992948 ⅩⅩ12320通用预约平台 首诊医师通过 预约办公室安排就诊事宜，通知基层医院（急诊患者由我院120接诊或基层医院救护车护送） 患者携带相关资料 来我院优先就诊