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医院与基层医疗机构预约转诊服务规范精选
医院与基层医疗机构预约转诊服务规范
各科室、分院:
按照卫生部《三级综合医院评审标准(2011版)》和《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》及ⅩⅩ卫生厅《ⅩⅩ三级综合医院评审标准实施细则(2012版)》的要求,为推进医疗机构的预约转诊工作,方便基层患者就医,我院开展与基层医疗机构预约转诊服务,现将相关规范与流程下发,请遵照执行。
附件:1、基层医疗机构预约转诊的原则(见院内OA网)
2、与基层医疗机构预约转诊规范(见院内OA网)
3、与基层医疗机构预约转诊流程(见院内OA网)
4、与基层医疗机构预约转诊协议(见院内OA网)
(此页无正文)
附件1:
基层医疗机构预约转诊的原则
一、坚持以人为本,遵循病人意愿,满足居民健康需求,提供合理、主动、连续服务。
坚持对转诊分级医疗,资源共享,提供方便、及时、快捷服务。
坚持按照预约转诊程序开展工作,建立预约转诊绿色通道,提供简便手续、因病施治、惠民医疗。
附件2:
与基层医疗机构预约转诊规范
基层医疗服务机构对上转患者实行医生首诊负责制,并对转诊患者实行连续性管理,追踪疗效。负责医生应通过全区12320统一预约平台或我院5992948提前联系患者转诊事宜。
转诊时,应提供患者的门诊病历或其他说明患者病情的材料。
上转患者病例参考原则
不能确诊的疑难复杂病例;
重大伤亡事件,没有相应的处置能力;
急、危重患者在病情允许的情况下转诊;
因技术、设备条件限制不能诊断、治疗的病例;
有手术指征但没有条件做相应手术的病例。
附件3:
与基层医疗机构预约转诊流程
附件4:
ⅩⅩ包钢医院—包头市 预约转诊协议书
甲方:ⅩⅩ包钢医院
乙方:
一、乙方将疑难、危重病员转至甲方进行进一步诊治。
二、遇有符合上转条件的患者,在征得患者同意的基础上,乙方有义务将患者转诊甲方。
三、乙方医生通过12320ⅩⅩ统一预约平台或5992948进行预约就诊。
四、甲方接到乙方预约诊疗信息后,要及时根据病情安排相关预约诊疗事宜。
五、急危重症患者转诊时,乙方需派专人护送并向甲方接诊医生说明病人病情,并提供相关的检查、治疗资料。
六、对乙方转来的病人甲方要做好登记。
七、对乙方上转来的患者甲方实行免收挂号费、实行优先就诊、检查、优先安排住院的服务。
八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有相同效力。
九、本协议期限为 年,双方签字生效,协议到期前2个月,如双方均有意向,可续签协议。
协议有效期为??? 年??? 月??? 日至??? 年??? 月?? 日
甲方:??????????????????????????? 乙方:
(公章)?????????????????????????? (公章)
?
甲方代表人签名:??????????????????? 乙方代表人签名:
??? 年??? 月??? 日?????????????? ????年??? 月??? 日
急、危重患者病情允许
普通门诊患者
基层医疗机构首诊医师接 诊
征得患者同意转诊
我院预约办公室5992948
ⅩⅩ12320通用预约平台
首诊医师通过
预约办公室安排就诊事宜,通知基层医院(急诊患者由我院120接诊或基层医院救护车护送)
患者携带相关资料
来我院优先就诊
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