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0808王国强讲义 1
向襄樊各位企业领导学习致敬 中企联职业经理人资格认证标准委员会 王国强 企业运行技术与业务能力训练 发明专利号:2004100508975 外观专利号:2003301125204 中企联职业经理人资格认证标准委员会 王国强 第一部分 经理人业务能力体验 对业务能力的解释: 业务:因所从事的职业而必料理的事务 业务能力:与本职业务相匹配的技能 经理人的业务能力:是经理人处理自身职 责范围内各项业务的技能 能力与知识的区别和联系 1、知识可以灌输,能力不能灌输(比如学开汽车、学游泳) 2、知识容易忘,能力不容易忘 3、知识是能力的前提,有可能转化为能力;只有被实践认可 的知识,经过可行性验证后,才会形成能力 4、知识离业绩远,能力离业绩近 5、中国社会已经进入重能力社会,资格证书比毕业证书吃香 6、当经理人,不仅需要知识,尤其需要能力。经理人资格认 证,主要不是看大家掌握的知识,主要是看大家是否具有 能力 既然能力是体验出来的,我 们给大家创造一个体验环境,请 大家先体验一下,自己办企业的 能力如何? 一、请使用《互动练习表》回答第一个问 题: 您回到企业之后,最想解 决的三个问题是什么? 为了统一前提,假设大家都是总 经理, 都在生产型企业工作,该企业不亏损 这是对过去经验教训的反思和总结, 是一种自我体验的过程 (按逻辑关系排列,别超过9条) 05年对266名高级职业经理人抓工作的统计: 1、销售 79% 7、生产 33% 2、人事团队 72% 8、研发 33% 3、战略 69% 9、组织 27% 4、管理 60% 10、质量 17% 5、企业文化 50% 11、安全 14% 6、财务 42% 12、成本 11% 06年对223名高级职业经理人抓工作的统计: 1、销售 (79) 51 % 3 7、生产 (33) 27 % 2、人事团 (72)83 % 1 8、研发 (33) 28 % 3、战略 (69) 53 % 2 9、组织 (27) 5 % 4、企业文化(60)51 % 3 10、质量 (17) 17 % 5、财务 (50)49 % 5 11、安全 (14) 14 % 6、管理 (42 ) 48 % 6 12、成本 (11) 11 % 07年对322名高级职业经理人抓工作的统计: 1、人事团队 79.5% 7、组织 33.9% 2、战略 61.1% 8、研发 29.2% 3、销售 50.3% 9、质量 29.2% 4、财务 49.0% 10、安全 27.9% 5、企业文化 45.6% 11、生产 24.2% 6、管理 39.3% 12、激励 24.2% 三年对811名高级职业经理人抓工作的统计: 办企业首先应该关注的是什么? 关注办企业的目的(目标)能否实现。 1、赚钱、盈利 2、企业利润最大化 3、企业价值最大化。让五种人满意: 出资人、员工、客户、债权人、政府 基本前提:企业盈利 为了实现企业盈利的目标,总经理应该抓的最重要的工作是什么? 1、每月应该抓的最重要的工作是什么? 2、每季应该抓的最重要的工作是什么? 3、每半年应该抓的最重要的工作是什么? 4、每年度应该抓的最
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