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中国和中国商品在俄罗斯的形象

中国和中国商品在俄罗斯的形象 (源自“奥斯卡”广告咨询公司提供的调查资料 (www.oscar-ag.ru)) 2008年8月-9月,“奥斯卡”公司(www.oscar-ag.ru)进行了大规模的民意调查 调查目的: 中国在俄罗斯的形象。 俄罗斯人对中国商品的整体态度和对单个品牌的态度。 调查地区 莫斯科市。 调查方法: 大规模电话访问 —— 600名被调查者。按照性别、年龄和学历选择有代表性的(15岁及15岁以上)城市居民。 深层访问 —— 40名被调查者。 “中国”一词在被调查者心目中联想的概念 (在接受提问的被调查者中,有 42% 很难回答这个问题,根据对该问题做出回答的58%被调查者的答案,确定了下列分配图) 最常见的概念有:“中国长城”、“人口最多的国家”、“2008年在北京举办奥运会”。 根据被调查者的看法,中国是否与下列特点相符 (11% 的被询问者认为很难回答这个问题,从89%回答此问题的被调查者的答案中确定了下列 百分比示意图) 在俄罗斯人的概念中,中国的形象变得越来越明确、越来越肯定。89%的被调查者都能够根据一系列指标对这个国家做出评价。绝大多数人选择了赞许的评价:“拥有悠久历史的国家”(约占被调查者的95%);“工业发达的国家” (约占被调查者的90%);“信息技术发达的国家” (约占被调查者的90%);“农业发达的国家”(约占被调查者的75%);“市场经济发达的国家”(约占被调查者的65%)。 中国的产品在被调查者心目中联想的概念 (在接受提问的被调查者中,有 80% 很难回答这个问题,根据对该问题做出回答的20%被调查者的答案,确定了下列分配图) 绝大多数人对中国产品拥有比较中立的或比较正面的概念:服装、鞋类、大米、茶叶。 在所有对中国拥有明确概念的人中,只有14%的被调查者对中国产品还持有负面的概念(“低质量”)。大家很快就会明白, “所有中国产品都是质量差的产品”是无稽之谈。 拥有悠久历史和远大前景的发展中国家 中国概念系数 生活水平 从15岁到24岁的青年男性和55岁及以上的女性对中国拥有比较正面的概念。 购买中国产品的被调查者 (按产品种类划分) 目前在俄罗斯,人们购买的中国产品主要有:中国服装、鞋类,同时还有家用电器和电脑。 根据被调查者的看法,中国产品是否与下列特点相符 (9% 的被询问者认为很难回答这个问题,从91%回答此问题的被调查者的答案中确定了下列百分比示意图) 俄罗斯人认为,中国商品(90%)最主要的优点是:品种多样、购买方便(约占85%)、设计独特(约占60%)。有40%的被调查者认为中国商品的性价比最佳,而有20%的人认为并非如此,其他人则很难回答这个问题。有35%的被调查者认为中国品牌很知名,而同样有大约35%的人认为并非如此。大约35%的被调查者同意中国商品质量高的观点,也同样有大约相同比例的人认为并非如此。对中国商品普遍存在的意见是 —— 不环保。 被调查者对中国品牌的了解程度 31% 的被调查者知道中国品牌。到过中国的被调查者并不比其他人更了解中国品牌。男性比女性更了解中国品牌(36%的男性调查者了解中国品牌,而女性只有26%)。 对了解“步步高”品牌的被调查者按性别和年龄进行分组的分配图 在被调查者中,知道“步步高”品牌的绝大多数是(从35岁到40岁的)年轻人。 对了解“奇瑞”品牌的被调查者按性别和年龄进行分组的分配图 男性对汽车品牌更了解。 对了解“长城”品牌的被调查者按性别和年龄进行分组的分配图 被调查者对中国品牌的生产国的猜测 (50%的被调查者很难回答这个问题,在 50%回答此问题的被调查者中, 确定了下列分配图) 被调查者很少会弄错品牌的原产国。可以说,中国品牌已经开始在俄罗斯市场占有稳固的地位。 被调查者对“步步高”品牌的生产国的猜测 (61%的被调查者很难回答这个问题,在 39%回答此问题的被调查者中, 确定了下列分配图) 关于其它品牌:AirChine 中国航空 —— 43%的被调查者很难叫出生产国的名字(在做出回答的被调查者中,准确指出中国的占 —— 75%),Great Wall 长城 —— 25%的被调查者很难回答(在回答此问题的人中,指出中国的占93%),Lenovo联想 —— 50%很难回答(指出中国的回答者占80%),Haier海尔 —— 有33%回答问题的人说出了中国,Chery奇瑞 —— 37%很难回答(回答此问题的94%指出了中国),Chine Mobile中国移动 —— 共有17%难以回答(在回答此问题的人中说出中国的人占80%, FAW第一汽车制造厂 —— 所有知道这个品牌的人都准确地指出中国,Snow Image雪花牌 —— 在83%回答此问题的人中,没有人怀疑品牌的原产国是中国。 在所有被调查者中看到

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