2013南海区第一季度专项交叉检查工作讲解.pptVIP

6.有皮肤病患者专用理发工具，并有明显标识。 关键词：专用 7.门前卫生责任制落实，无乱扔杂物、垃圾。 关键词：门前“三包”责任书 门前“三包”责任书 扣分标准：①无 ②1-5处 ③6-10处 ④11处以上 8. 从业人员持有效健康证、卫生知识培训合格证上岗。 健康证 （可用医院开具的健康证明替代） 卫生知识培训记录 关键词：持证上岗 扣分标准： ①是 ②1-2人无有效健康证 ③3-4人无有效健康证 ④5人以上无有效健康证 四、住宅小区物业管理 检查范围： 在各镇（街道）城市社区内抽取1间有物管的住宅小区进行检查。 具体测评标准 具体测评标准 1.工作人员着装统一，持证上岗，挂牌服务，文明礼貌。 关键词：着装、持证、挂牌、礼貌 着装统一、挂牌服务，文明礼貌 持证上岗 注：物业管理处内工作人员至少有1人能提供岗位证书。 2.公开收费项目、收费标准、办事制度。 关键词：公开 收费项目、标准公开 办事制度公开 3.工作人员全天候值班，报修及时（水电小修不过夜）。 值班记录 关键词：记录 水电维修记录 4.保安、保洁、绿化服务到位。 关键词：服务到位 保安服务到位 绿化服务到位 保洁服务到位 5.有高效的投诉、回访处理机制（查阅投诉处理记录） 关键词：记录 投诉、回访处理记录 6.志愿服务：有由党支部、居委会、物业公司联合组建的志愿服务工作站。 关键词：志愿服务 要求