2017年11月份综合办工作总结与2017年11月份销售工作总结汇编.docVIP

2017年11月份综合办工作总结与2017年11月份销售工作总结汇编 2017年11月份综合办工作总结 一、本月工作完成情况 （一）上传各类信息46篇，更新网页83页次。 （二）审核、上传至局域网值班小结12篇，汇总各办公室和各大队周小结汇总4篇、审核月总结6篇、撰写月工作总结1篇。 （三）接收**市政府一体化协同办公平台文件18个，并下发到各部门，打印14张非税发票。彩色案件10张。 （四）汇总协管员10月补休。 （五）向市局报送执法信息23条。撰写执法信息1篇。上报综治信息3篇。 （六）上报行政执法局10月信访工作总结。 （七）汇总、上报10月执法队员和协管人员考勤。 （八）每日汇总各大队，办公室工作完成情况和当天工作安排，共17次。 （九）复印各类资料、文件115份。 （十）审核信息23篇，发布至执法局网，部分发至党群工作、区直机关、政府网平台。 （十一）完成督查督办任务2条。 （十二）上报雷锋日记4篇。审核曝光图片60张。 （十三）上报10月份综治信息登记表、统计表。 （十四）整理20**年图片档案、收文文件档案、日常文件档案、实物档案并制作各类档案目录迎接档案局检查。给档案局报制作家庭档案的名单。 （十五）拟写行政执法局20**年工作总结和20**年工作计划。 （十六）配合新闻部搜集城管执法素材。 （十七）联系电脑公司安装新电脑并协助维修更换事宜；联系联通公司、电信公司维修电话；联系天和电脑公司维修打印机、联系科普电脑维修打印机并协助修理。 （十八）写纠风工作总结。写请示一个。 （十九）组织地震演练。给宣传部上报信息表。上报克拉玛依维稳工作社会信息员登记表。制作领书登记表。 （二十）上报执法局民用20**年度暖气费、物业费补贴明细表。 （二十一）上报执法局我们的节日重阳图片、小结。 （二十二）制作、上报9月执法简报。 （二十三）拟写行政执法局关于落实区十三届人大常委会第十九次会议审议存在问题情况。 （二十四）上报政府工作报告、政府绩效目标责任书目标任务完成情况季度反馈表。 （二十五）上报执法局领导班子、个人整改清单和群众路线教育实践活动工作总结。 （二十六）通知党员干部参加群众路线教育实践活动总结大会及上报群众路线教育实践活动参会人员名单。 （二十七）写群众路线教育实践活动受访材料。 （二十八）给政府办上报公开信息变动情况。 （二十九）写群众路线教育实践活动发言稿。拟写教育实践活动制度建设情况总结。 （三十）完善安全考核资料。完善综治资料。 二、下月工作计划（一）制作11月执法简报。 （二）写月工作总结。 （三）及时查看、完成督查督办工作。 （四）做好执法信息、值班小结、周小结审核工作。 （五）上报执法队员考勤和协管员考勤。 2017年11月份销售工作总结 销售工作总结随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个x月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将x月份工作总结作如下汇报： 一、工作方面： 1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排; 4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投