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区妇联年度政务工作总结与区妇联推动儿童家园创建工作总结汇编 区妇联年度政务工作总结 20**年度，我会严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《**市政府信息公开暂行办法》文件精神，提高我会工作的透明度，促进依法行政，充分发挥政府信息对广大妇女儿童的服务作用。 一、20**年我会主动公开政府信息的情况 （一）专人管理，责任到部室我会领导重视政府信息公开工作，把信息公开工作列入日常的工作议程，确定分管领导，责任清晰，明确工作职责程序、公开方式和时限要求，做到专人管理，强化制度建设，制定《禅城妇联网站信息公开工作制度（试行）》，不断加大公开力度保障信息公开工作有序推进。 （二）信息公开的主要内容20**年，我会信息公开的包括区妇联基本情况、区妇联与各镇（街）妇联的重要活动、日常工作，项目进展等主要内容。 （三）信息公开途径我会信息公开途径主要有区妇联网站、区妇联和“12338”维权热线。20**年，区妇联共采编信息521条（较去年同期上升42.7%），区妇联网采用518条（较去年同期上升50%），采用率达98.62%，其中全国妇联网采用3条，省妇联网采用53条，市妇联网采用141条，区政府网采用275条，区妇联新浪微博共发布1141条微博，腾讯微博共发布541条广播，“12338”热线作为维护妇女儿童权益、解决妇女民生问题的一项重要举措，办公时间热线电话有专人接听，做好记录，及时为妇女群众释疑解惑，提供帮助。简单咨询即时答复；复杂个案安排专人跟进，有必要的还邀请区妇女儿童服务志愿者协助做好个案跟踪工作。20**年，维权工作站通过“12338”热线处理信访313宗，回复率100%。 二、本会20**年度未接到受理信息公开申请，无不予公开政府信息。三、20**年度我会信息公开未收取任何费用。四、20**年度我会无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。 20**年，区妇联围绕区委区政府中心工作，以服务妇女儿童需求为根本,积极参与社会服务创新，扎实推进各项工作，立足基层，面向妇女，锐意创新,妇联组织焕发了蓬勃活力，引领广大妇女在经济社会建设中作出了新贡献。20**年，区妇联主要做了以下几方面的工作： 一、围绕中心、发挥优势，倡导文明和谐传递正能量区妇联坚持围绕中心，服务大局，充分发挥自身的工作优势，积极开展了各类活动，倡导文明和谐之风。 （一）唱响妇女服务社会时代旋律。区妇联抓住纪念“三八”国际劳动妇女节的契机，举办各种形式多样、妇女群众喜闻乐见的活动。区妇联“三八”期间召开“各界妇女纪念国际劳动妇女节103周年纪念大会”；开展“凤眼看禅城.献策促发展”活动；举办“陶花绽放耀“三八”——美陶展示秀”活动；开展“活力女性.相悦明珠——妇女趣味运动会”。 （二）动员妇女立足岗位建功立业。在组织各行各业妇女岗位建功、岗位成才，探索“规范化、品牌化”的创岗道路。 （三）积极推动文明建设深入人心。区妇联通过活动示范带动，推进全国文明城市创建工作，先后举办了“情牵岭南.喜结良缘——**区20**年新春集体婚礼”活动；“母亲节”期间开展了“幸福一家.营养美食我做‘煮’——家庭厨艺大赛”；“六一”期间，开展以“护童行.圆童梦”为主题的活动。 二、源头参与、主动作为，打造妇女儿童权益工作新平台区妇联针对妇女儿童权益维护中的重点、难点问题，主动作为，加大力度，推动妇女儿童合法权益的有效保护，使维权工作呈现社会参与面广、领域广、途径多、手法多的良好态势。 （一）有效发挥妇联信访窗口作用。区妇联依托区、镇（街道）、村（居）三级平台，努力把涉及妇女儿童权益矛盾纠纷解决在基层。20**年，区、镇（街）妇联维权工作站接待信访577宗（区站391宗），信访处理率100%。 （二）广泛性、持续性开展普法宣传活动。区妇联切实开展以“三八”妇女维权周、“6.26”禁毒宣传日、“11.25”国际反家庭暴力日等活动，通过村居、工业园区的普法宣传、法律咨询、普法讲座等各项专题活动，形成上下联动的宣传氛围，让妇女群众受益。 （三）加强志愿者队伍建设提升专业服务水平。区妇联充分提升区妇女儿童服务志愿者们服务妇女儿童的水平，注重吸收法律、心理咨询、家教、社工等专业人士加入到志愿者队伍之中，（四）推动平安创建工作有序开展。区妇联把平安创建工作与建设“幸福禅城”有效结合，推进平安家庭的评选活动，对“平安家庭”实行动态管理，确保示范性，在全区“特色文明家庭”评选活动中，评选出具有模范楷模作用的“平安和谐之家”与“邻里互助之家”共50户。三、积极搭建平台，为妇女儿童办实事区妇联根据新时期妇女儿童的多元化的需求，积极开展系列惠民服务活动。 （一）开展帮扶助困公益服务。区妇联在春节、母亲节、“六一”期间，为我区单亲特困母亲家庭和困境儿童家庭共送上9.5万慰问金及价值5万元左右