BC与CC的供应链分析.doc

B2C与C2C的市场竞争性分析 摘要：（框架）随着经济的发展，电子商务已经逐渐深入到了社会的各个领域。B2C和C2C作为电子商务中的典型模式，其供应链存在多种联系和区别。本文主要以京东商城和淘宝网为例，对这两种电子商务模式的供应链及其竞争性展开论述和分析。 主要观点：B2C和C2C是两种典型的电子商务模式。其供应链在资金流方面的差别不大，而在信息流、物流方面有显著差别。在信息流方面：B2C主要是商家对个人的电子商务，商品质量好，但多样性不足；C2C主要是个对个人的电子商务，商品质量参差不齐，但种类繁多。在物流方面，B2C有专人处理订单，统一安排发货；C2C则一般选择快递服务。B2C和C2C通过供应链管理，实现经济效益。网络购物B2C模式在商品、服务、购物平台三个大方面都占据明显优势，只是在商品类别上有较大的劣势；然而随着越来越多的B2C企业的产生，B2C模式下的商品种类也会越来越丰富，随着互联网模式的进一步发展，该模式必将占据主流地位；而长期来看C2C模式下则可以提供一些独特的、小众的商品，在该领域拥有自己的位置。 论文的创新：从资金流，物流，信息流三个方面入手，全面分析B2C和C2C的供应链联系与区别。全方位立体化的阐述当代经济环境下两种电子商务模式的竞争力，具有很大的实际意义。 关键字：B2C,C2C,供应链管理 The Supply Chain Connection Between B2C And C2C Abstract: Keywords : 绪论 1.研究的背景及意义 随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。根据前瞻网《2013-2017年中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，“十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。按照交易对象，电子商务可以分为企业对企业的电子商务（?B2B）,企业对消费者的电子商务（B2C），企业对政府的电子商务（B2G），消费者对政府的电子商务（C2G），消费者对消费者的电子商务（C2C），企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（ABC），以消费者为中心的全新商业模式（C2B2S）。B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。C2C的意思就是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。B2C即business to customer,即商家对消费者。卓越网当当网京东商城。C2C即customer to customer,即个人对个人的交易行为。淘宝。我国计算机应用已有40多年历史，但电子商务仅有十多年，1987年9月20日，中国的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕1990-1997 中国电子商务概念普及时代 如果从广义的概念上讲，中国的电子商务应该是起源于 20 年前。也就是上世纪的 90 年代初，中国政府开始将 EDI 电子商务在一些大型的内外贸易、交通、银行等部门应用。 这 8 年中， 94 年 5 月召开的北京电子商务际论坛以及 10 月召开的亚太地区电子商务研讨会让电子商务的概念在全国范围内传播。 97 年，局部企业已经开始应用网络广告。 1997 年 4 月以来，中国商品订货系统 ( CGOS 开始运行。 这只是一个电子商务概念普及的阶段，中国的网民并没有真正意义上体验到电子商务的甜头。1998-2000 中国电子商务的第一次风潮 这段时期是中国电子商务的起步阶段。这三年中内，中国的电子商务老大阿里巴巴开创人马云带着十几名员工以及 50 万南下开创了中国第一家 B2B 电子商务网站网站阿里巴巴。同一时期， 8848 当当、卓越等 B2C 网站也开始崭露头角。邵亦波在上海开办了中国的第一家 C2C 网站易趣。艺龙等电子商务服务型网站也在这段时期建立。 2000 年底，国电子商务网站数量已达 1500 余家，其中网上零售商 600 余家