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【培训课件】教育问卷调查的方法与技巧汇
问卷调查的方法与技巧 一、什么是教育调查问卷 二、调查问卷的结构 三、调查问卷设计的原则和标准 四、问题和答案的设计 五、调查问卷设计的基本程序 六、要注意的问题 七、调查样本的设计 一、什么是教育调查问卷? 为达到教育调查目的、收集必要的数据,设计的由一系列问题、备选答案及说明组成的向被调查者收集资料的工具。 二、调查问卷的结构 ㈠ 内容结构:调查什么?从几个维度去调查? ㈡ 体例结构:问卷编码、封面信和指导语、问卷正文、结束语等。 其中: ⑴ 问卷编码: 一般为6-8位,设在问卷的右上角,以便分类:□□□□□□□□ 专业类别、学校、年级、学生编号等。 ⑵ 封面信 我是谁 要调查什么 为什么要进行这项调查 为什么找您/你做调查 调查的作用 不会有损于被调查者的利益 举例——封面信:尊敬的家长同志:您好! 您的孩子参加北京市基础教育课程教材改革实验已经有一段时间了,作为家长,您一定有不少体会。为了及时总结课改中的经验与问题,全面了解社会各界、特别是广大家长对改革的意见、建议和参与程度,我们设计了此问卷。问卷采取不记名的方式,您不必顾虑,请如实填写或打勾。您的回答对我们很重要。非常感谢您的大力支持! 北京XXX工作组 2003年7月 (3)指导语 告诉被调查者怎样正确地填写问卷。 主要有限定回答的范围;指导回答的方法;指导回答过程;规定或解释概念和问题的含义。 填写说明——例1 1. 每题有若干选项,请在符合您情况的选项前“□”内打“√” 。 2. 没有特别说明,每题只能选择一个答案。 3. 第301、302题为自由回答题,请您用文字简要写出您的看法。 填写说明——例2 300.在小学升初中的过程中,你择校了吗? □1. 我是择校来这所学校的 □2. 择校了,但没成功,最后还是来了这所学校 □3. 没有择校,是电脑派位来的 在300题中, 如果你选择了1,请继续回答301-308题; 如果你选择了2,请继续/直接回答309题; 如果你选择了3,答题到此结束。 (4)调查问卷正文 是调查问卷的主体,一般包括若干个问题,每个问题应有序号、问题、备选答案等。 (5)结束语 用一句简短而有情感的语言来表达对被问者的感谢。 举例: 因题目较多,请您再检查一下是否有遗漏的题。 最后,再一次对您的大力支持表示衷心的感谢! 三、调查问卷设计的原则和标准 (一)出发点:为回答者着想 (二)问卷设计应考虑多种因素 调查的目的 调查的内容 样本的性质 信息的处理、分析方法 财力、人力和时间 问卷的使用方式 (三)优良调查问卷的标准 具有较高的信度和效度 适合研究的目的和内容 适合调查的对象 问题少(相对而言)而精 四、问题和答案的设计 (一)问题的呈现方式 1、封闭式 2、开放式 1、封闭式 填空式: 在问题的后面划一短线或括弧,让被问将答案直接填写在此处。 填空的内容不要产生多种理解: 举例: XX事件发生在 。(差) XX事件发生的时间是 , 地点是 。(较好) 选择式——对问题至少给出两个以上答案,供被问选择。 选择式:单选题、多选题。 ⑴ 单选 是否式选择题:答案只有“是”与“否”两种,即 “二值”逻辑问题。 例如: 您的孩子是跨区择校的吗? □① 是 □② 不是 量表式(李斯特量表)选择题: 例如: 孩子自己能做的事情尽量让他做(如收拾书包、穿衣、叠被、洗衣服等) □①经常这样 □③很少这样 □②有时这样 □④从不这样 ⑵ 多选题: 问题的答案有多个,可供被问选择。 多选题又可分为多项限选、多项任选题。 举例: 您的孩子在择校过程中,参加的考试形式有(可多选): □①笔试 □②口试 □③体育考试 □④外语听力考试 □⑤艺术表演 □⑥用英语考数学 □⑦其他(请具体写明: ) 2、开放式 没有预设答案,让被问自由回答的问题。 ——可以了解被问的真实看法; ——不易于统计; ——一般情况下,一个问卷里设计的开放式问题不宜过多。 举例: 您对数学教师教学工作的建议和要求是: 你最想对班主任老师说的话是: (二)答案的设计要求 穷尽性 互斥性 问题与答案呼应,内容协调一致。 (三)提问的10条要求 语言简单 陈述尽可能简短 不能有双重或多重含义 不能带有倾向性 一般不以否定形式提出 回答者具有必要的知识 回答者愿意回答 采取间接的提问方式 清晰 不能强迫
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