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战略合作协议 （以下简称甲方） 地址： 电话： 027- 传真：027- 武汉市天然气有限公司（以下简称乙方） 地址：武汉市沿河大道358号 电话：027 传真：027为保证燃气设施配套项目建设“一站式”服务在甲方建设项目中顺利实施，甲乙双方根据市场拓展需求，本着优势互补、资源共享、平等协商、着眼未来、共同发展的原则，建立战略合作伙伴关系。根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，特签署此战略协议，通过此次合作，双方建立全方位的、紧密型的战略合作伙伴关系。 第一条 基本内容: 1、协议内乙方含乙方下属机构。 2、协议内甲方含甲方相关联的企业。 3、“一站式”服务：以燃气安全建设为本，依据甲方用气申请，乙方向甲方提供涉及燃气建设、设计规划、工程施工、户内挂表、燃气器具配套安装、户内燃气设施设计、售后及跟踪服务、每年一次免费配合甲方主动保养的安全检查等一条龙服务。 4、绿色通道：是指乙方为甲方提供的集中、便捷的战略服务渠道，甲方可通过其渠道获得乙方优质、专业、高效的燃气综合性服务，保证甲方项目燃气建设的顺利实施和建设项目的如期交付。 5、客户经理：指乙方为保证甲方燃气设施配套项目建设“一站式”服务得以顺利实施，而委派的指定的总业务受理和工作协调人。 6、项目客户经理：指乙方为甲方具体项目燃气建设实施而指定的专职业务受理和工作协调人。 7、用气申请：指甲方在协议期内开发建设的项目因需要使用燃气而向乙方提出的书面申请。 8、燃气设计规划：指甲方向乙方提供相关建设项目的发展规划及建设资料，乙方根据甲方所提供的资料，委托武汉市具有燃气设计资质的单位所进行的该项目的燃气建设设计规划，并提供详细的燃气规划方案。 9、室外燃气工程施工：指乙方根据甲乙双方确认的燃气设计规划，在甲方所建项目开展的室外燃气工程施工。 10、户内燃气管道安装：指乙方根据甲乙双方确认的燃气规划设计，在甲方所建项目室外燃气工程施工竣工验收合格后，乙方开展的户内燃气设施的安装、整改工作。 11、设计变更：是指根据甲方提出的项目规划设计变更、室内用气点及室外管道铺设路径调整等，而要求燃气设计部门重新设计的燃气设计规划工作。但因甲方原因要求设计后，对乙方承建的燃气工程建设费用增加的，甲方应予以承担。 12、燃气器具配套产品：指乙方根据甲方建设项目的开发需要，可向甲方提供配套的各类符合武汉市燃气安全规定的、优质的燃气器具品牌，由甲方通过乙方采购。产品包括：燃气空调、燃气锅炉、燃气炉具、燃气采暖热水两用炉、燃气热水器、家用厨房消毒柜、家用吸油烟机等。 13、售后及跟踪服务：指甲方确定燃气器具配套产品后乙方所开展的产品安装、维修、回访、咨询等服务工作。 14、年度燃气安全检查：指乙方为保证甲方建设项目业主的燃气使用安全，并配合甲方“主动保养”工作的顺利实施而开展的户内燃气安全隐患检查工作。 第二条 合作项目 在协议期内，由甲方投资开发及乙方经营区域范围内的所有房地产项目双方进行战略合作。若由于甲方的开发项目发生变化或重新进行调整及发生在协议期以外的，则不在此协议合作范围内。 第三条 合作原则 双方互相支持，优势互补，合作开发，为双方客户提供更加全面完善的服务。 双方保证不泄露对方的商业秘密；未经双方一致同意，不得单方面出让双方共同的成果。 双方本着友好、务实、协商、互利的原则共同处理在合作过程中出现的问题。 第四条 合作流程合作流程可参考如下所示的流程图。 武汉市天然气公司(客户经理) 燃气规划设计院 ******地产有限公司 否 否 否 第五条 本协议适用的法律、法规、标准、规范 1、城镇燃气设计规范GB50028-2006）； 2、《城镇燃气管理条例》 3、《湖北省《燃气管理条例》城镇燃气室内工程施工及验收规范CJJ94-2009）； 5、城镇燃气输配工程施工及验收规范CJJ33-2005）； 6、现行相关燃气设施安全及安全使用的规范、标准等。 第六条 甲方的权利和责任 1、甲方应积极主动的配合乙方燃气设施配套项目“一站式”服务的开展和运作，明确关于配合乙方“一站式”服务工作开展的专职人员和架构，主动协助和协调解决乙方在开展“一站式”服务中的遇到的问题。 2、