互联网时代受众.docVIP

互联网时代受众 　　【摘要】互联网的诞生不仅改变了传统的对于媒体传播模式的认识，也改变了以往的对于“受众”的认识。笔者以“宜黄强拆”与“周老虎”事件为例，试分析互联网时代的“受众”。 　　【关键词】网络 传统媒体 受众 主动性 　　 　　网络简易的操作，快捷的反应，广泛的影响力，互动的优势，已使它日益成为人们生活中一种不可或缺的传播工具。 　　在传统的媒介传播中，关于“受众”概念的认识总是这样一幅图景――信息传播过程中，受众只是媒介信息单向传播的接受者，不仅如此，受众还是传播过程中的被动的接受者。媒体让你知道什么，你就只能知道什么；媒体想让你什么时候知道，你就只能什么时候知道。 　　互联网的到来改变了这一状况。受众本位的思想也付诸实践。在互联网媒体中，受众不再只是单纯的信息接受者，而是信息生产者与信息接受者这样一个“二位一体”的角色；受众也不再受缚于单一的信息来源渠道，而是可以主动对信息进行选择。“传播者与受众的角色是相对的，也可以是兼容的”①，在互联网媒体时代，受众地位发生了根本性的改变，催生了一个新的“受众”群。 　　一、 从信息的接受者到信息的生产者――以“宜黄强拆”为例 　　宜黄强拆事件真正为舆论热议的是被网友们戏称为“女厕攻防战”的微博直播。2010年9月16日上午，钟如九和钟如凤两姐妹在南昌机场预赴北京接受凤凰卫视的采访时，受到数十人的阻拦，她们逃过对方控制后，躲入女厕，并用电话向媒体记者求助。这场持续40分钟左右的“女厕攻防战”被记者邓飞在微博上现场直播，被网友称为“保持通话”的现实版。这场直播立刻引起了广大网友的围观，网友纷纷转载，并对其进行评论和声援。9月17日当事人钟如九也开通微博，利用手机发微博报道事件的最新进展，家人的病情等，并向社会求救。钟如九的微博一开通便备受关注，许多学者、专家都加入了声讨江西宜黄县政府暴行的行列，痛斥强拆。经过网友的反复转载，有关钟如九家庭遭遇强拆的新闻迅速为社会各界所关注，舆论场由此形成。在舆论的压力下，有关政府部门开始介入此事，最后相关责任人被罢官免职。 　　关于宜黄强拆事件的第一条消息是来自记者邓飞的微博，然后网民转载，成为第二次信息发布。我们可以看到，在这次网络新闻事件中，网民既是信息的发布者，同时也是信息的接受者。 　　在传统的新闻传播模式中，对于受众的考虑都是基于传播的线性模式：媒体――受众，即从媒体到受众。受众只能接收媒体所发布的信息，只能在大众媒介所设置的议程中进行选择，而无法或只有很小的可能通过大众媒介发布信息，无法与大众媒介进行对等的交流。网络媒体的出现，让受众自主发布信息成为可能。在宜黄强拆事件中，第一时间传递新闻信息的是网民，第一时间转载发布的也是网民。“网络受众直接参与新闻制作和报道，是新闻的‘共同创造者’”②。 　　二、 从被动的信息接收到主动的信息辨别――以“华南虎事件”为例 　　新华网陕西频道公布了“陕西一个村民拍到了野生华南虎的照片!”这组照片，据说它不仅有力地证明野生华南虎在中国境内没有灭绝，更说明当地极可能存有一个野生华南虎的繁殖小种群。2007年10月12日下午3时46分，当网友“人力车夫”激动地将这一令人震惊的消息贴到“色影无忌”论坛时，不曾想到竟会点燃一场声势浩大的华南虎照真伪之争。这个论坛是交流摄影业务的活跃论坛，里面潜伏着各路高人，他们或者精通数码制图，或者长于摄影用光和彩色分析，还有些网友甚至能通过数学建模重现拍摄现场。一张看似简单的照片，在他们眼中却是技术性的审视。他们试图推翻陕西省林业厅下的“华南虎照片是真实”的结论，引起了国家林业局的高度重视。最终华南虎照当事人陕西农民周正龙承认虎照作假，并接收处罚。 　　无论是“魔弹论”，还是“有限效果理论”，都是从传者本位出发，受众被看成完全麻木被动的“看客”，缺乏主动的思考和选择。但是随着网络媒体的兴起，受众在信息传播过程中作为完全被动的单向接受体的局面彻底改变。“在人类传播史上，从来没有哪种传播媒介的受众可以像网络媒体的受众那样可以完全摆脱对媒介的依赖而成为自由主动的从媒介中获取信息的自由者”③。 　　华南虎照事件是网络受众走向独立的典型代表。“‘虎照风波’从某种角度上说，揭示了在网络这一新媒体背景下，发生在受众身上从被动到主动的深刻变化”④。他们不再只是全盘接收来自媒体的信息，而是对信息的价值及真伪有了自己的辨别标准，就连官方发布的所谓权威结论也不再是绝对真理。网络媒体使得受众与传者之间的交流主动及时。网络形成的是一个兼具人际交流与大众传播特性的“话语场”，既有大众传播与人际传播的优势，又突破了人际传播与大众传播的局限，形成了一种多对多的网状传播模式。传统媒体时代，受众与传播者之间的互动模式往往具有滞后性和不平衡性，而网络则可以有效避免这种弊端。