网络应用性能监控（CrossFlow）测试报告-初稿.pptx

网络应用性能监控 — Netis CrossFlow 测试汇报2013年9月测试需求问题方法基于网络数据的应用性能监控网络运维以应用为服务对象并已深度参与其中，从应用上线前的可研、需求分析、测试到投产后的运维。特别是对业务故障事件，往往要通过数据包分析追踪到交易层面才能最终完全说明问题。故障事件处理过程中遇到的主要问题：不能及时获取业务的信息：如业务路径、数据流向、异常现象以及相关通讯的IP地址等信息。传统手段（Ping Trace 设备、线路状态等）无法自证和诊断。NetScout 等工具最终可以准确的定位但要依靠人工分析效率不高，故障恢复在要求时间窗口下很难做到快速的定位。梳理清楚并建立业务逻辑与网络拓扑相结合的服务路径监控视图对应用各个环节的交易性能进行实时监控，故障预警。多段、多层数据自动化关联分析定位测试产品及技术架构数据处理流程上海天旦网络NPM 网络性能管理BPC 应用性能管理SPVD服务路径发现数据采集探针智能分光器网络数据包DB防火墙交换机负载均衡AppWeb客户端SPVD 关注的功能使用SPVD 梳理访问关系构建基于应用的服务路径视图为NPM 和 BPC可视化监控提供基础条件服务路径图数据源快照访问关系、会话列表合并、拆分、接口定义自动梳理预览探针灵活接入网络历史数据实时提取生成快照服务路径图归档管理NPM关注的网络质量性能指标使用NPM 提供应用的网络传输性能指标被支撑的业务被支撑的业务应用可用性性能负载量网络服务网络服务通道的可用性- 建立连接的成功率- 连接是否异常终止服务通道的传输效率- 是否存在丢包、重传- 设置不当导致瓶颈服务通道的负载量- 流量、客户量- 并发连接数客户端DB防火墙交换机负载均衡AppWebBPC关注的应用质量性能指标 使用BPC 提供业务系统交易级性能指标两大维度：交易类型交易渠道应用服务可用性状态应用服务负载量应用服务响应性指标应用服务性能指标应用服务可用性指标测试目的评估：基于网络数据实现应用性能监控的技术可行性验证：我行实际生产环境下，测试产品的功能可用性测试情况介绍系统选择：龙网（卡）交易系统龙网系统：金卡前置与银联 CUPS 交易性能监控CUPSSPVD业务路径龙网系统：金卡前置与银联 CUPS应用的网络性能监控网络拓扑测试展示— 梳理系统访问关系测试数据展示— 构建监控视图 测试数据展示— CUPS 应用监控 测试数据展示— 交易性能指标 测试数据展示— 交易性能告警 测试数据展示 — 网络性能指标 CCMP现金管理网络性能告警事件故障诊断数据它行应用案例客户采购产品部署时间使用数量招商银行BPC2011年1月深圳59个捕获点，上海37个捕获点。中国银联BPC+NPM2011年1月10+10个捕获点。光大银行BPC+NPM2012年11月20+20个捕获点民生银行BPC2013年5月200个捕获点山东城商联盟BPC2013年8月10个捕获点测试结果技术可行 产品可用、同业优质案例通过网络数据实现我行金卡与银联间CUPS协议的交易监控 。Netis可以获得实时的应用性能信息，能够提供故障定位诊断所必须的IP层、TCP层、APP层性能指标及报警等功能，同时产品实施时间短，落地快。在中国银联，招商银行，民生银行，光大银行等有同业成功案例。在我行的使用定位故 障 快 速 定 位应 用 性 能 监 控交易价值体现以网络数据为源，真正实现了面向业务的从IP层到应用层的性能监控，提升网络运维水平，从设备管理提升到网络和应用性能管理。提供实时告警→快速分析→准确定位的技术手段，故障处理不再被动。将人的经验整合到工具中自动分析，提高分析效率。网络部门或可成为业务可用性告警的发起点，应用服务质量数据的提供方，提升网络部门在整个数据中心中的价值。网络数据包挖 掘使用规划依据银行系统总体逻辑架构为蓝本，构建总体业务监控视图以生产类重要业务系统为对象，网络设备、应用服务器为组件创建监控子图，实时监控应用性能情况。监控子图总体视图支持的应用协议序号类别协议1卡交易85832IFX for ATM/POS3银联CUPS 2.14VISA5MASTERCARD6AMERICAN EXPRESS7JCB8核心银行Oracle Flexcube核心银行9TATA BANCS核心银行10FiServe Signature核心银行11IBM CBOD核心银行12SAP核心银行序号类别协议13SOA典型技术IBM WAS14Tuxedo/WTC15IBM WMQ16IBM WMB17人行人民银行个人征信系统18人行国库19人行超级网银20人行清算中心21人行汇票22证券上海证券交易所新一代交易协议23金仕达DRTP证券通讯协议24深交所新一代行情序号类别协议25应用服务器先进数通前置26神码融信前