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8、第八章 公关活动
(一)?准备工作 1、 精心拟出邀请宾客的名单 2、 拟定程序表 3、 布置场地 4、 安排接待工作 5、 安排礼仪小姐 6、 准备贵宾留言册 7、 安排接待服务人员 8、 准备馈赠礼品 9、 提前调试音响 例:放错国歌 西班牙巴伦西亚2008年3月9日 在9日举行的第12届世界室内田径锦标赛颁奖仪式上,由于赛事组织者放错了国歌,中国名将刘翔不得不两次登上冠军领奖台。 在下午举行的男子60米栏颁奖仪式上,现场没有响起中国人期待的《义勇军进行曲》那雄壮有力的旋律,而是响起了其他国家的国歌。这不仅使在场的中国人感到莫名其妙,刘翔也是一脸迷惑,就连外国记者也感到出了问题,争相向中国记者询问情况。 经中国代表团交涉,赛事组织者承认是技术原因错放了智利国歌,决定重新举行颁奖仪式。刘翔等人再度登上领奖台领奖。站在领奖台上听着熟悉的中国国歌,刘翔脸上绽放出他惯有的灿烂笑容。国歌放毕,现场响起了热烈的掌声。 刘翔一脸迷茫? (二)仪式过程 1、签到 2、接待 3、主持人宣布典礼开始 4、宣读重要来宾名单 5、主宾分别致词 6、剪彩或授奖、签字 7、礼成 8、参观 9、座谈或留言 10、典礼、仪式完毕 如何做好开幕典礼的组织工作 1、拟定宾客名单 2、确定典礼程序及安排接待事宜 3、确定剪彩人员 4、确定致贺词、答词人的名单 5、安排助兴节目 二、赞助活动 2.作用:表现组织责任感和回报社会的精神,利于建立公众对组织信任,树立组织良好形象。 (一)含义与作用: 1.含义:赞助活动是社会组织无偿地提供资金或物质支持等一项社会事业或社会活动,以获得一定形象传播效益的公共关系专题活动。 (二)赞助与公益活动区别: 赞助主要是捐赠钱物, 公益活动可以出劳力。 受赞助对象可以是个人, 公益活动对象是大众; (三)主要类型 1.赞助体育事业。 (1)作用:体育,公众喜欢、瞩目,媒体追踪。 赞助体育事业可大幅提高组织知名度。 2.赞助文化事业 (1)作用: 可促进文化事业发展,提高民族文化素质,丰富公众文化生活。 投资或捐助设立教育科技基金、奖学金、奖教金或其他科教奖励基金; 捐资建校; 购置教学器材和设备; 捐献图书。 各地逸夫教学楼 3.赞助教育科技事业 既利于科教事业发展,又可打造美誉度,还可为吸纳优秀人才、开展业务培训创造有利条件。 4.赞助公共卫生事业 赞助不仅可改善公众医疗卫生条件,还可获得公众赞美和支持。 5.赞助社会福利和慈善事业 密切了与政府、社区和公众关系,为组织发展创造了良好外部条件。 (四)注意事项 1.选择最适合组织目的的赞助类型和对象; 2.建立严格的财务管理与审计制度; 3.重大赞助项目,可组织文艺晚会,邀请电视台进行直播。 三、公共关系广告 (一)定义: 又称社会组织性广告或声誉广告,是指确定的广告主,通过付费,向大众宣传社会组织信誉,树立社会组织形象,提高社会组织在公众中的知名度的一种广告形式。 公关广告是以塑造社会组织形象为目的广告 公关广告与商品广告的区别 项目 ?公共关系广告 商品广告 传播内容 与组织形象有关 的信息 产品及相关技术 传播对象 公众与舆论 顾客及潜在消费 传播目的 “爱我”: 交朋友、树形象 “买我”: 卖产品、做生意 营销功能 间接促销 直接促销 传播色彩 公众色彩较浓 商业色彩较浓 影响模式 公众---企业---产品 公众---产品---企业 (一)公关广告的类型 1、实力广告 (美)霍利维尔公司,在1885年创立于美国明尼苏达州,现在世界各地都有其分公司或事务所。 世界性石油企业 通过提倡或灌输某种观念和意见,试图引导或转变公众的看法,影响公众的态度和行为的一种公关广告,可以宣传组织的宗旨、信念、文化或某项政策,也可以传播社会潮流的某个倾向或热点。 通常以组织的名义率先发起某种社会活动,或首倡某种新观念、新风尚,给公众留下素质层次高和领导新潮流的印象。 只有可口可乐,才是真正的可乐。 云南小粒咖啡,可能是世界最好的咖啡。 百万的企业,毫厘的利润。 2、观念广告 例:“燕雨盟盟”车友俱乐部观念广告 “绿色出行,奔向奥运——少开一天车在行动” 3、信誉广告 宣传组织的信誉和良好形象的广告 4、声势广告 在节日、纪念日、庆典、主题活动中,以规模、声势以及传播的强度、密度、覆盖度等,创造声势,以达到吸引公众的目的。 走过一半人生路,年轻时候的一切也都过去了。而今,依然信实如妻,还是阿迪达斯。 5、祝贺广告 ? 组织向
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