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消费者社会化作用因素与消费者决策型态的关系——以在校大学生为研究对象汇
摘 要
国内外学者的高度认可,并纷纷用于调查本国青年消费者的消费决策型态,主要
以调查大学生为主。国内也有几位学者利用CSI问卷调查普通消费者和大学生的
消费决策型态,但目前还未有学者对80后“e”一代的大学生的消费决策型态进
行研究。对消费者社会化的研究始于20世纪70年代初,依据MC模型,消费者
社会化包括前提、社会化过程和结果三个基本要素,而家庭、同龄人和大众媒体
是消费者社会化的主要作用因素,消费者决策型态作为消费者社会化结果的体现
之一,必然会受到三大作用因素的影响,Shim在1996年的实证研究也支持了这个
观点。本文结合以上两个方面的内容,综合国内外学者的相关研究成果,设计调
查问卷,并以调研数据为基础,分析80后“e’’一代大学生的消费决策型态,发
现目前有七种决策型态在大学生中表现显著;接着探讨了人口统计变量以及消费
者社会化的三大作用因素与消费者决策型态的相关关系,实证研究证明性别、受
教育程度、每月开支、媒体态度、同龄人和家庭影响等因素与消费者决策型态都
存在显著相关关系。以此结论为基础,本文对营销实践者提出针对大学生消费者
群,应重视广告以及口碑营销等营销手段,并对未来相关研究提出建议。
关键词: 消费者社会化;大众媒体; 同龄人;家庭;消费者决策型态
互动营销 /
Abstract
Afterconsumer was
decision-makingstyle
inventoryexploitedbySproles
was
used scholarsin countriestodothe
Kendall,it bymany many researchof
adolescentconsumer intheircountries.Thereareseveral
decision—makingstyle
researchersinOUr whohavedone
country the of of consumers
surveystylegeneral
andthat
ofstudentsin and CSI.ButthereisnoCSIWas
universitycollege
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researchofthe of1980s’.The bornin1980s’are
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