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聚成宋德利笔记会议系统杨宗华月日期上海班.doc
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职业总裁之成功团队复制——会议系统
——杨宗华
被管理中学会管理,被管理中了解管理,被管理中感悟管理
合理的是训练,不合理的是磨练
会议的流程是一致的,只是细节不同,只是语言艺术、表现方式不同
处理任何事情之前,先处理心情。
中国人是非常注重感觉的人。
会议是为企业管理、经营服务的一种工具和手段。
会议是目标和压力的转移。——上下同欲者胜(孙子兵法)
在公司里,有些事不是你不会搞,是因为你觉得不重要,所以不搞!
老师讲的你大部分都干过,但你压根就没想过。
你原来做的,哪些是对的,是可以调整的
有些你想到了,但有些是没有行动
听课的目的是重要做一个梳理
聚成模式:
以聚成的战略方向为导向,然后制定“游戏规则”——绩效考核系统(分“脏”模式)
机制:利益诱导
薪酬——不是一个问题,是两个问题
薪:权(利益的分脏体)
酬:酬劳、愿景、价值、安全等
你说他是,不是也是,你说不是,是也不是。
一个管理者的本事就是把不可能变成可能,把负面变成正面,把消极变成积极,把缺陷变成完美
真的假的、对的错的不重要,相信=力量!
天下没有完美的公司,没有完美的产品,没有完美的制度,没有完美的企业家,相信你是最好就可以了!
人不可以被改变,但可以被影响
无论你多理性,多高智慧,人都可以被影响。
会议可以影响人的思维、价值、理想、信念
关键问题不在于事件本身,而在于达到的结果——会议是经营管理者最重要的舞台。
营运系统包括薪酬考核、人力资源、产品研发、客户服务等系统
通过会议展示和呈现日常管理。
(见PPT)课程讨论
我们的团队现在有开会吗?开什么会?
能回忆出你主持过的最成功和最失败的会议?
现在会议的效果怎么样?你达到了什么目的?
你身为一名管理者或领导者,你认为为什么要开会?
会议中不能批评,要用表扬的方式批评。
什么是问题?
什么是会议经营的问题?
人都有长处
人都有短处
人都有难处
人都有苦处
人都有好处
给出去才是你的!
你得到的是你已经付出的。
你最想得到的往往是你最不愿意付出的。
说现状都是高手,关键是解决不了任何问题。
什么是解决问题的根本和关键?标准是什么?
问题 = 标准 — 现状
日常企业经营管理中,标准=结果
标准不同,结局是不一样的
理想和现实是有差异的
(见PPT)第一模块:会议经营的概念
(见PPT)业务专题会议的目的
1、报告、追踪业务进度
2、协助成达目标
3、士气鼓舞与激励
4、提供思路与解决问题
5、专来技能的教育训练
6、成功的经验与心得分享
(见PPT)会议经营的重要性
一、日常管理,日常培训
二、凝聚公司向心力
三、明确目标,进行业务推动
四、鼓舞士气、增强信心
五、分析问题、解决问题
(见PPT)
营销管理是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标
有效的会议经营是营造良好的环境,达成既定目标的重要手段
企业的文化靠风气!业绩靠士气!
(见PPT)营销管理是一种“文化”的管理
“一个人工作靠精神,十人人工作靠氛围,一百个人工作靠文化”;
各种会议是传导、贯彻公司文化、经营理念的最根本途径。
(见PPT)营销售管理中一种“系统”管理
系统的建立才是永续经营之本;
培训系统的运作;
激励系统的运作;
销售支援系统的运作;
辅导系统的运作
会议是搭建各项经营管理系统的平台
(见PPT)管理的本质就是会议的经营和管理
(见PPT)
会议是:
领导重要的舞台
员工学习的课堂
干部训练的场所
疗伤止痛的医院
展示才华的舞台
员工留在企业最重要的因素是:
我每天在做我最喜欢的工作吗?
我每天在做我最擅长的工作吗?
在过去一周当中,因为我工作表现出色而得到过领导的肯定与表扬吗?
我在单位有一位最好的朋友吗?
在过去三个月当中,有谁谈起我的进步、变化与发展吗?
我的意见或建议有得到过领导的重视和尊重吗?
你永远都是一个人在舞台,台下所有人都是你的裁判
为什么员工讨厌开会?
流于形式;议而不决;做错了怕被批评;
员工老感觉是配角只是观众,开会都是老板的事
每个会议的功能是不一样的,但很多企业把所有会都开成一个会。
有些会是不会为结果而开的(为情绪),有些会是为结果而开的。
会议要与管理系统、追踪系统、人力系统相匹配。会议只是展示的形式和手段。
人最喜欢的是“我以为”和“占便宜”。
(见PPT)有效的会议应该是:
会而有议——得有事说
议而有论——讨论、参与(被尊重)
论而有行——开完后有人去干(行:你想要的)
行而有果——有总结(果:行动标准)
果而有报——有奖罚,要兑现
(见PPT)有效的会议经营的原则(24有)
会议是业绩的生命线。主要解决业绩、心态、技能、理念的问题!
(见PPT)会议经营的主旨
业绩:经营单位的生命线
心态:员工的生命线
技能:员工工作的基础
理念:员
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