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2018-05-25 发布于河南
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激活邮件解析器.doc

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激活邮件解析器

问题说明：船端在OUTLOOK上面的解析插件，有时候会被杀毒软件禁用掉，这种情况的发生会导致船岸两端数据在PMS系统中发送接收异常，针对此情况，下面是处理方法的解决方案。邮件解析器安装后不能正常加载的处理说明正常情况下, MailAnalysis2003安装后能够自动加载,并在Outlook主菜单中添加“邮件解析”菜单，但是如果遇到不能加载的情况时,请检查COM加载是否被禁用，具体步骤如下：导航到Outlook的【工具】-【选项】菜单，弹出如下界面：选择【其它】选项卡，界面如下：选择【高级选项】按钮，弹出如下界面：选择【COM加载项】按钮，弹出如下界面：请检查上述界面列表中是否有“MailAnalysis_2003”的选项，如没有，请重新安装邮件解析器；如果有，请确认此选项已经勾选，并在点击【确定】后并重启Outlook 2003。如果执行上述操作后还是无法加载，请检查Outlook的主菜单【帮助】-【关于Microsoft Office Outlook】弹出界面中检查MailAnalysis_2003没有被禁用。点击【禁用项目】按钮，弹出如下界面：请确保上述列表中没有MailAnalysis_2003的选项，如果有，请点击【启用】按钮，并重启Outlook 2003。第1页共4页请查看列表，确认有此选项并已勾选请确保列表中没有MailAnalysis_2003选项，如果有，请点击启用