锦州宝地太阳广场解筹活动精品方案.ppt

宝地·太阳广场解筹方案 一、解筹活动概述 目的 为客户营造一个舒适的选房环境，缩短客户成交考虑时间，提高选房效率与成单率； 把握住核心客户，同时尽可能的消化边缘客户，将认筹客户转化为成交客户； 形成项目销售的第一个高峰，热销势头自然而成。 目标 销售回款2个亿。 活动安排原则 有效营造选房热烈氛围，从而有效提高当日现场解筹率； 保证活动现场客户良好的选房秩序； 确保达成销售目标； 二、开盘准备工作 三、现场布置 前台、签到处包装 等候区包装 选房区、签约区包装 1、签到区 A．流程细节 礼仪小姐在前台处指引客户前往签到区。 签到区工作人员需确认客户是否为认筹客户，如果是则凭身份证原件及认筹协议签到，并领取选房号码牌。 如果客户非认筹客户，新客户可进入等候区，但需等待认筹客户选房结束后可以参与选房。 认筹客户号码按照之前认筹号发放。 现场发放的号码牌：每个号码均为2个，红色号码为认筹客户号码，蓝色号码为家属号码。 礼仪人员协助客户贴牌，客户凭号码牌进入等候区。 B．人员配备 签到处工作人员2名，保安1名，礼仪3名，9点之前必须到位。 2、客户等候区 A．流程细节 9:50之前客户完成签到，并进入等候区休息，现场选房区封锁，销控板遮盖（选房开始后再展示）。 10：00——主持人宣读选房流程、选房须知。 10：10——活动正式开始，主持人唱号，通知客户准备选房，并维持等候区秩序。 B．人员配备 唱号区主持人1名，等候区进入选房区门口处保安2名； 餐饮区客服3名，礼仪1名； 3、选房区 A．流程细节 被叫客户凭号码牌进入选房区，选房区摆放销控板，销售代表引导客户选房。 控制客户选房时间，每组客户限时5分钟，由选房区工作人员控制时间。本组所有客户选完房号离开选房区或满5分钟后，等候区主持人放入选房等候区下一组客户。 客户选房成功后，销售员填写房号确认单，并知会选房区销售经理完成销控，销售员带领客户前往签约区签约。 房号确认单一式两联，一份交给销售经理销控，一份签约时收回。 超时未完成选房客户由礼仪引导从出口离开选房区。 选房区禁止任何非工作人员由出口进入选房区。 B．人员配备 销售员6名，现场负责人1名，贴点人员1名； 礼仪1名； 4、签约区 A．流程细节 签约区分为自营客户签约区、投资客户签约区。 专人检查选房确认单，客户凭确认单进入签约区。 签约人员根据房号确认单填写《置业保障计划的承诺书》、《装修及开业推广委托申请书》，填写完毕后由审核人员认真审核，确认无误则签约完成。 B．人员配备 签约人员5名，审核人员2名（财务）； 5、礼品区 A．流程细节 客户签约完成后离开售楼处，凭签约书领取礼品并登记。 礼品为精美U盘（待定）。 B．人员配备 礼品发放人员1名； 礼仪1名。 五、人员及物料安排 六、其他注意事项及问题 活动当天，所有现场工作人员佩戴工作证，尽量统一着装。 开发商现场设置一名总负责人员，协调现场事务，处理突发事故。 当天参与选房的客户允许带一名家属。 本报告是严格保密的。 本报告是严格保密的。 版权声明： 本文仅供客户内部使用，版权归深圳世联地产顾问股份有限公司所有，未深圳世联地产顾问股份有限公司书面许可，不得擅自向其它任何机构和个人传阅、引用、复制和发布报告中的部分或全部内容。 ：项目编号 进行中 铺位图、销售文书 销售物料 3 进行中 报广、户外、软文、短信 媒体推广 1 进行中 客户意向价格、铺位预排 客户摸排 5 进行中 策略培训、流程培训、解筹培训 人员培训 4 进行中 易拉宝、展板、折页 展示包装 2 进度 内容 工作 序号 前 台 等候区 签到处 等 候 区 吧台 选 房 区 销 控 板 签 约 区 礼品区 地 毯 地 毯 扶手 扶手 扶手 签到处 前 台 导 示 餐饮区 窗 帘 遮 挡 等候区 展板、背景板 选 房 区 隔断、销控板 投 资 客 签 约 自 营 客 签 约 签 到 区 客户凭认筹号码、身份证原件签到，并领取号码牌，9:50之前完成签到，客户进入等候区休息，等待参加10：00开始的选房。 选 房 区 客户按照次序安排进入选房区，每次进一组，每组5名客户，每组选房时间3分钟，到时清场，开始下一组选房。销售员在客户选房成功后协助填写《房号确认单》，并通知选房区现场销售经理并及时销控，客户进入签约区签约。 签 约 区 客户凭房号确认单、身份证到签约区签约，并收回借款收据，审核人员(财务)审核认购书。收款地点待定 客户等候区 已签到的客户在该区休息，并可到餐饮区享用小吃、饮料，等候唱号，客户凭号码牌确认选房身份和选房顺序，现场主持人在唱号区根据销控情况及时唱号、控制选房区选房氛围。 礼 品 区 签约成功的客户从礼品区出口离开，并领取礼品。