4、评论改版细节.docxVIP

图：评论系统改进点评论系统分改进细节减少前台输入限制，目前只定下3条限制：限定评论必须大于1个字同一个ID在同一个内容单元中不得发重复的评论和回复在应用内，同一个用户在15秒之内不能发送两条评论后台筛选及展示：关键词过滤：用户发出来的内容，需要经过关键词的筛选后，才能决定展示与否。若内容涉嫌关键字，被后台自动拦截下来后，须再通过编辑人工审核，核实属误报后，重新按发表时间展示。若人工审核不通过，则不展示，内容仅保留在用户的参与记录里。评论展示方式整体采用倒序最新评论：评论内容按发表时间，倒序排列展示。最热评论：用户点赞顶上去的和编辑手动加精的评论，按获赞票数从高到低排列。过长内容折叠，内容大于140字的部分折叠，提升视觉观感。回复内容展示采用正序排列参考网易新闻客户端的评论系统，回复引用源内容，以跟帖的形式展示。若间隔回复中间楼层的内容，则引用之前所有内容后独立占楼。回复刚才的中间楼层中间楼层评论得到他人回复后默认加赞，增加成就感，也利于优质内容的筛选。简化评论右侧按钮，变为单独的一个“赞”的按钮，利于增强优质内容的生产能力方便看评论的用户高效率的点赞。虽然回复功能固然重要，但要有取舍，如果右侧两个按钮，可能结果两个功能都没做好，还不如把基础的最重要的点赞功能做到最好。另外，观察回复评论的内容，其实很多跟评论本身无关，很用户只是单纯的想评论，结果误操作在回复里评论了。点击评论内容的隐藏按钮变为：顶，举报，回复被举报第3次时，内容自动不展示，删除。每个ID只能举报一次。被删内容处理：后台人工处理，前端不留痕迹如果评论被删不展示，则基于这条内容的回复也不展示。参与的用户可以在个人中心查看到自己回复的内容。前台需要限制用户昵称的取名若涉及关键词，则昵称自动变为：“昵称不规范”。内容页点击评论按钮，直接从内容定位到评论页面点击评论按钮自动定位到精华评论区，方便参考。评论受限时，自动保存草稿，提升评论体验。改版后的风险用户一时不适应新的评论排序规则，需要在新版本中给予提示和引导。回复评论的按钮从右侧消失，部分用户可能找不到，考虑给予引导。改版后的预期效果广告，灌水明显减少甚至绝迹每个人的评论被赞的机会提升，写评论的成就感提升。评论内容整体质量提升。在没有编辑干预的情况下，更多优质的内容能够被用户通过“赞”鼓励，被加精展示出来。用户活跃度提升。