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海信集团营销策略分析
海信集团经过20多年的发展,
拥有国内外20多个子公司,产品包
括电视,空调,计算机,冰箱,手机,软
件等,净资产达48亿元.在市场竞争
异常激烈的情况下,销售收入年均增
长速度20%以上,在中国电子信息百
强企业中名列前茅.这主要是因为海
信在保证产品质量的同时,采取了正
确营销策略.
一
,广告策略
1.强势媒体
海信根据产品,市场和目标消费
群体特点,选择收视率高,传播范围
广的中央电视台,凤凰卫视,东方卫
视,广东卫视,湖南卫视,山东卫视等
强势电视台,形成高空全面覆盖.并
选择收视率高的段位展示品牌形象,
如央视天气预报1+1等.海信还在
广东卫视做系列专题报道以提升在
南方的品牌形象.
2.数字出击
科学调查表明,人对数字最敏
感,尤其对于技术型产品,数字最有
说服力.海信大部分广告对产品功能
点进行提炼,将数字的魅力发挥得淋
漓尽致.如:海信电视:8项指标,6项
领先,7个项目,4个冠军;海信空调:
8成认变频,7成选海信;海信冰箱:3
倍保鲜,节能7成.这些数字简洁明
了,在消费者心中留下很深印象,有
效达到产品宣传目的.
3.技术宣传
海信产品销售坚持打技术牌.
电视行业重点宣传高清晰,节能环保
的特点.以1080P为例,总部宣布顶
级格式数字高清彩电研发成功,掀
起全国媒体的热潮;然后选择中央,
地方强势媒体的新闻,家电版进行多
角度传播.卖场海报突出技术强势,
使市场推广与舆论宣传相得益彰.而
空调领域咬定变频,节能,通过专
家学者的权威论断,使消费者认识到
节能,舒适的特点.产品推广不仅得
到国家支持,而且得到消费者认可.
二,产品策略
1.质量管理专家
质量不能使企业一荣俱荣,却
可以让企业一损俱损!海信始终坚
信质量是取得竞争优势和赢得消费
者的第一要素.质量控制不仅涵盖生
产过程,而且延伸到研发,采购,物流
和营销过程中,形成以精益化生产为
中心的质量控制体系,使产品可靠性
达到甚至超过国际水准.企业的研发,
生产和销售必须全部以顾客满意为中
心,在顾客中设立用户监督员,建力
反馈网络,随时听取消费者的反应,并
建立信息中心专门接受和分析用户意
见和建议,以求不断改进.
2.技术为先
没有核心技术,企业就无法掌握
自己的命运.海信始终坚持技术为先,
在高端领域不断获得突破.高清数字
视频处理芯片现正进行批量装机试
验;CDMA终端设计与3G终端产品
研发在国内处于领先水平,并通过信
息产业部测试,打破了一直被国外公
司的垄断.数字电视与新显示技术不
断发展,大屏幕液晶和等离子数字高
清平板电视的研发也走在行业前列.
变频空调技术与国际水平同步,拥有
世界一流的实验室和生产线,及一流
的研发队伍和品质管理系统.
3.产品差异化
产品同质化越来越严重的情况
下,差异化已成为企业生存发展的必
备武器.海信产品以高科技为根基,
以创新为动力,集性能,外观差异化于
一
体,给消费者带来全新的使用感受,
在激烈竞争中游刃有余,不断前进.
变频空调,数字平板电视,彩色直流冰
箱等都是差异化策略的典型代表.如
环保电视不仅节能,而且低辐射,准确
抓住消费者追求健康的心理,被中国
商品协会作为绿色产品推广,并赢得
了菲利普?科特勒营销案例奖.
4.3C战略
3c融合一直受到社会各界的普
遍关注,中国未来十年相关市场规模
将超过2000亿美元.海信是国内最
早明确定位于3c融合市场并健康发
展的企业.目前,通信产品获得业界
广泛认可,是参与信息产业部3G测
试的两家国内厂商之一;电视产品先
后推出普通显像管,背投,等离子,液
晶等四大系列60多款数字高清产品;
数字机顶盒获得大量海外订单,是领
先的领域之一;商业导航和智能交通
软件均进入全国前三强.
三,品牌策略
1.品牌核心
品牌核心价
值提炼为创新科
技,立信百年,鲜
明地指出品牌的
强势所在和主要
诉求点,同时表达
了无限诚信,渴望
成长的强烈愿望.
无论是涉足新产
业还是科技使价
格让步,海信都
将技术创新和消
费者利益捆绑,准
确传达品牌的核
心价值,使其深入
人心.
2.品牌识别
海信品牌识
别策略可以用出
位形容,在旗下
文
\
金
兴
各产品的另类定位基础上树立追
求科技,不断创新的品牌个性.环保
电视消除多种辐射伤害,悉心呵护老
人,小孩,孕妇及其他弱势群体的身心
健康.互动电视让所有向往自由的人
有了边看电视边游网络,随心所欲
点播收看的空间.数字冰箱让讲求生
活质量的人从冰箱里也能吃到原滋
原味的新鲜食物.变频空调更是创造
室内舒适气候的专家.智能热水器
提供精确无误的水温和流量,根据个
人喜好选择不同的沐浴方式.这些形
成了海信出位的品牌识别,成功地塑
造了品牌的独特风格.
3.品牌管理
海信品牌管理实行双向负责制.
集
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