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物流策略在纽澳应用

物流策略在紐澳的應用--- 一份調查報告書 行銷四 陳薏仁 行銷二 郭又嫻 行銷二 莊芷瑄 * 論文作者: Dr.Diane Mollenkopf G.peter Dapiran * 前言 整合性的物流活動VS.公司競爭優勢 ------以紐澳公司為案例 * 人口地理分布狀況&物流概況 「集中又分散」的市場特性 幅員廣闊,城市之間距離遙遠,物流支出高。 * 人口地理分布狀況&物流概況 全境多山 人口分布不平均 因崎嶇地形和海峽等因素產生龐大的運輸成本 * 物流的當代研究與發展 1992年,美國物流協會在論文刊物中提出,物流活動就某個意義之下能提高顧客的價值。 1995年的刊物中提到,物流活動已經不在只有總成本降低的概念,對某些行業而言,它甚至扮演著行銷的腳色,替公司賺取額外的利潤 。 * 影響物流活動能力有6個因素 1.作業面有三個因素:『顧客整合』、『公司內部整合』、『供應商整合』。 2.規劃面有兩個因素:『資訊技術的研發與應用』、『策略方案的評估與選擇能力』。 3.關係層面上的『三方關係』。 * 調查報告書的樣本與選擇: 具有物流作業的紐澳公司當受訪的對象 具有完整回應並且是有效問卷的有194家 * 物流策略與回應: * 顧客服務導向&成本導向 * 獨立出來的物流部門或執行人員 *

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