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物流配送中心运作与 管理 二、配送中心概述 配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物， 进行倒装、分类、保管、流通加工和信息处理等 作业，然后按用户的订货要求备齐货物，以令人 满意的服务水平进行配送的设施。 定义二：配送中心是从事服务配备（集货、加工、 分货、拣选、配货），和组织对用户的送货，以 高水平实现销售或供应的现代化流通设施。 配送中心是典型的流通型仓库，强调了流通性 配送中心发展历史 配送中心是在仓库的基础上发展起来的 保管仓库 流通仓库 配送中心 区分物流结点、物流中心（园区）、配送中心 配送中心兴起的背景 1、大生产、大流通形势的形成，使客户对服务的内容、 时间和服务水平都提出了更高的要求。JIT模式和“零库 存”思想对企业经营产生了巨大的影响，从而产生了对配 送中心的需求 2、社会对物流合理化的要求。通过配送中心减轻了对 城市交通、环境和安全的压力。 厂商1 用户1 厂商1 用户1 配 送 厂商2 用户2 厂商2 中 用户2 心 厂商3 用户3 厂商3 用户3 配送中心分类 按配送中心的功能分类 储存型配送中心 流通型配送中心 加工型配送中心 物流配送中心管理 配送中心分类 按地理区域划分 城市配送中心 区域配送中心 物流配送中心管理 配送中心分类 按社会化程度分类 企业配送中心 社会（专业）配送中心 共同配送中心 物流配送中心管理 配送中心设置模式 一级配送中心 两级配送中心 多级配送中心 物流配送中心管理 配送中心的功能 配送中心几乎集成了物流活动的所有功能，可以看作小范围 内物流功能的体现，具体有以下功能： 集货功能 储存功能 拣选功能 流通加工功能 分拣功能 配送功能 信息处理功能 物流配送中心管理 配送中心作业流程 1、一般配送中心作业流程 收 储 捡 分 配 门 货 存 选 捡 送 店 2 、不带存储库的配送中心作业流程 收 暂 捡 分 配 门 货 存 选 捡 送 店 3、加工型配送中心作业流程 收 储 加 捡 分