网络成功案例.doc

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网络成功案例

第十四章 成功案例 §14.1 成功案例 我们始终将客户的每一次成功看作我们最大的成功 金融行业 ·中国建设银行新一代柜面业务系统 ·中国银行新一代会计业务系统 ·中国农业银行新一代综合业务系统 ·交通银行总行新一代储蓄、信用卡(全国一卡通)系统 ·中国银行河北、湖北、江苏分行储蓄业务系统 ·中国建设银行河北、天津、沈阳、深圳分行自助银行系统 ·中国农业银行ATM应用系统(ES/9000版) ·中信实业银行银行信息系统 ·福建兴业银行综合业务系统 ·中国光大银行深圳分行综合业务系统 ·天津、长沙、西安、银川、沈阳、绍兴、无锡、赣州、抚顺、威海等城市商业银行综合业务系统 ·广州市商业银行银行卡和电子资金转帐系统 ·天津市商业银行主机网络系统 ·北京、深圳、上海、东莞、重庆、武汉、中山、徐州等农信联社综合业务系统 ·华泰财产保险股份有限公司全国网络系统 ·泰康人寿保险有限公司全国网络系统工程 ·深圳发展银行主机集成系统 电信行业 ·铁通互联网项目 ·铁通宽带多业务数据骨干网工程 ·铁通计费二期和客服系统工程 ·吉通ATM骨干网项目及网络安全项目 ·北京电信综合业务支撑系统 ·河南电信IP宽带及城域网 ·黑龙江电信IP宽带及城域网 ·中国多媒体信息网(163、169) ·中国电信九七工程全国纵向联网工程 ·中国邮政总局邮政综合业务网 ·中国电信湖北、湖南、甘肃、贵州等省的本地电话网网管工程 ·中国移动综合业务管理系统 ·中国联通综合帐务管理系统 ·中国联通193长途客户服务及计费管理系统 政府行业 ·国家税务总局中国税收征管信息系统(CTAIS) ·北京市地方税务局管理信息系统 ·广东省地方税务局管理信息系统 ·湖北省地方税务局管理信息系统 ·合肥省地方税务局管理信息系统 ·贵阳市地方税务局管理信息系统 ·上海市财政局管理信息系统 ·劳动和社会保障部信息网络系统 ·吉林省、贵州省、海南省、宁波市、厦门市信息中心信息系统 ·国家农业综合开发管理信息系统 ·北京市公安刑事案件综合信息管理系统 ·深圳市公安局流动人口管理信息系统 其它 ·中央党校校园网系统 ·中国民航总局飞行运行管理示范系统 ·中国北方航空公司飞行运行管理系统 ·中国西北航空公司飞行运行管理系统 ·中国海关口岸专网 ·水利部国家防汛调度指挥信息系统 §14.2 系统集成典型客户应用情况 §14.2.1 中国移动首例大集中项目-----辽宁移动 随着WTO的临近以及行业体制改革的深化,国内电信业务独家经营的局面已被打破,中国电信市场正进入全面开放时期,广大用户拥有了自主选择电信运行商的空间。在这样的背景下,各大电信运营企业纷纷推出增强市场竞争力的各种举措,比服务、比质量、比效率的竞争态势日趋激烈。为打造自身核心价值并在激烈的竞争中胜出,辽宁移动持续发展业务支撑系统的建设,并以卓越的战略眼光,在全行业率先启动大集中战略,成为中国移动第一家“吃螃蟹”的省级电信运营企业。 近年来全球电信企业纷纷采取业务大集中的模式,通过关键业务数据以及关键应用的集中,降低业务支撑系统总成本,并使企业成为一个强健而统一的信息共享共同体,最终实现端对端的以客户为中心的服务,强化市场竞争力。 但大集中一直是困扰中国电信企业的难题,一方面业务中心的分散,以及由此带来的关键业务数据和关键应用的分散,导致了电信企业运营的高成本和低效率;另一方面,数据与应用的大集中又面临各个城市业务中心不同的软硬件平台、在多平台环境下开发并运行着各种应用和数据的复杂情况,是一项艰巨的系统工程。为彻底改变这一局面,从根本上提升企业竞争力,辽宁移动决定率先启动大集中战略,并选择在品牌信誉、行业解决方案及大型项目管理经验方面具有领先优势的神州数码集成系统公司携手合作,开发其新一代综合业务系统,共同完成中国移动首例计费、营业帐务省级大集中项目。 在这一大型省级项目中,神州数码本着 “以数据集中为中心的省级集中管理”的建设原则,采用最先进的三层结构技术,并将先进成熟的计算机技术、通信技术与行业知识有机结合,在沈阳建立起全省移动综合业务管理中心系统,统一管理省中心及14个地市计费营业中心,面向并服务于辽宁全省移动电话用户。整套系统涵盖综合计费、综合营帐、网关接口及新业务部分,业务涉及辽宁移动生产、管理、决策所有环节,可满足辽宁省2002年底实时联机计费帐务的需要,以及全省14个地市、1800多个营业厅、营业窗口和代理点并发营业帐务受理的需求。 这套大集中模式架构下的三层结构综合业务管理系统的成功建成,不仅使辽宁移动信息系统建设与应用水平产生质的飞跃,更助其在大幅提升管理效率与透明度,降低管理成本,强化科学决策,采用灵活的市场营销机制开展新业务以提高服务水平、提高企业整体市场竞争力方面成为同行业中的领先者。 神州数码历来提倡与客户双赢的

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