区域经理体验.doc

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区域经理体验

区域经理管理体验 世事浮沉,不在天时地利人和,只在乎人,江湖无涯,成败皆在人。 面对恶劣的市场环境,关键要去经营,一昧的向总部要政策是无知的,要政策要做到有理有据,要得一个政策,就要出一个成绩; 如果等待输血,不如自己造血,关键是时刻审视肌体是否健康,是否具备造血功能,不断的自我管理,自我学习,自我提高,提高自身的造血能力。 这种造血过程就是一次十分痛苦的过程,必须要摒弃旧思想,接受新思想,思想的融会,淬火,升华,才能在痛苦中不断的成长。 市场是一点点熬出来的!! 不要希望整个市场都是你的,你所做的一切都是不断的拓展自己产品的市场疆域,不断的提高自己产品的核心市场竞争力,从而赢取尽可能大的市场份额,吞噬其它品牌的市场份额。 市场都是人做出来的,你要明白一点,蛋糕永远都是一样大,你与你的竞争对手面临的市场环境都是一样的,盘子都是一样的,所谓的作市场,不过就是围绕“多了一点,少了一点”而努力罢了。 做销售,要学会看表,但是不要天天蹲在家里,看报表,例如:日销量报表/市场信息报表/每日资金平衡表,但是不要让自己变成“表哥”“表姐”,表格化管理也是营销中基础管理工具,一定注意实用性,统一性,兼容性。 在处理社会关系方面,这是一个区域经理所要时刻面对的问题,最好要主动一些,与工商、税务方面的关系,不要让人家找上门来才去对策,可以通过广告公司或是客户来沟通,喝个小酒,在一起坐坐,深度沟通沟通,也就没有什么解决不了的。 销售管理 在此,我们所说的销售管理主要对营销员的管理,一线人员是公司营销组织的根基,是企业一切营销努力和市场的接口,是维系公司与客户的桥梁,一线人员的表现和成效,直接到影响、制约着企业的发展。 在区域市场上,保持快速前进,是任何营销组织所追求的目标,“正确”靠管理保证,“快速”靠激励实现,管理,激励一个不能少。 我们的目标管理就是塑造一支纪律严明,作风顽强,技术过硬,业绩良好的营销作战队伍,这是任何营销组织所竭力努力的目标。 明确管理的目的: 1, 帮助取得成功 源自内心的成功渴望才是激励的源泉。 2, 取得销售业绩 取得销售业绩是企业发展的根本目的。 3, 减少业务风险 营销人员的流动造成业务风险的增长。 基本的管理方法: 1, 报告制度 日常工作报告与定期书面报告 报告内容:市场变化 销售进展, 2, 抽查制度 不定期的走访与抽查可以发现更多的实际问题。 区域营销经理对各个区域要经常性的拜访客户,只有走下去,与客户面对面沟通,实地看看,才能发现许多问题,这也是防止营销员的暗箱操作,进一步拉近公司决策与市场一线情况的距离。 3, 会议制度 定期会议、座谈面对面的沟通 一般为周例会,当一周销售工作结束后,大家坐下来,谈谈上周的销售工作,相互学习一下,相互提高。 4, 竞争制度 业绩考核制度 业绩考核的内容:任务完成率,市场维护,终端培训,终端建设,销售收入,网络建设,服务工作,促销活动执行,财务帐目等 管理内容: 1, 必须做好的事情——基础工作 掌握市场趋势和走向 一个优秀的营销人员必须24小时掌握市场动态,掌握市场走向; 足够的有效客户资源 有效的客户才是公司战略发展的客户。 稳定增长的市场 良好的客户沟通渠道 合作始于沟通。 2, 要做得更好的事情 适当超前 有效的事情 把事情做的有效,方法得当,检查控制 销售工作其实没有什么技巧,勤奋努力就是一大制胜法宝,但别人休息的时候,自己要去做,特别是在意识上,要比别人早一点点; 所做的事情都要一件件的记录下来,哪怕是打了一个电话; 3, 不能做或禁止做的事情 异常问题的发现与处理 衡量标准问题 符合公司利益要求 能否最大限度减少损失或增加收益 符合公司长期利益 符合客户利益 做销售,许多工作要严格的分清楚,那些事情不能做,那些事情禁止做,不要稀里糊涂的盲干,这是一个初上道的业务人员大忌。 判断管理结果: 一是业务数量衡量标准 二是业务质量衡量标准 这也就是我们所说的销售数量与销售质量,销售数量的提升代表着产品市场占有率的提高,销售质量提高代表着公司利润的提高。 营销员的管理心得 营销员处于公司组织框架的基层,但是却肩负着重大的工作重任,在实际工作中,营销员的工作环境一般都比较辛苦,需要处理很多很多的销售问题,因此,在管理营销员时,我们将一些心得写下来,与大家一起学习,体味! 在生活中, 要将营销员当成自己的兄弟对待,及时沟通,及时了解生活中所遇的一些困难,及时了解他们的思想动态; 在工作中,要将营销员当成自己的兵对待,市场竞争如同行军作战,必须提高综合实战素质,打造一支能征善战,素质高的营销队伍,特别是实战营销素质与职业心理素质,才能在实际营销中,提高工作业绩; 但是,工作就是工作,生活就是生活,这两个概念一定

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