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模块三 金融产品营销营销环境分析 目 录 第一部分 金融产品营销环境概述 第二部分 宏观营销环境 第三部分 微观营销环境 一、金融产品营销环境概述 （一）金融产品营销环境的概念及构成 1、市场营销活动与市场营销环境的关系； 2、概念； 3、金融产品营销环境的构成。 （二）金融产品营销环境的分析方法 （三）我国金融产品营销环境概况 1、竞争日趋激烈 2、创新不断加快 3、市场约束不断增强 4、监管日趋规范、灵活 5、电子商务迅速发展和广泛应用 二、宏观营销环境 三、微观营销环境 （三） 金融产品营销计划的制订流程 （四）金融产品营销计划制订的注意事项 1、专人负责； 2、完善的制订流程； 3、部门间的合作； 4、动态调整。 二、金融产品营销计划的内容 （一）计划实施摘要 （二）企业当前的营销状况 （三）机会和问题分析 （四）营销目标 （五）营销战略措施 （六）行动方案 （七）营销预算 （八）计划实施的控制 三、金融产品营销计划的执行 （一）制订详细的行动方案 1、制订营销计划的步骤 2、制订营销计划的具体方案 （二）调整组织结构 （三）营销计划的分解 1、按时间分解营销计划 2、按区域分解营销计划 3、按阶段分解营销计划 4、按项目分解营销计划 5、按产品分解营销计划 6、按渠道分解营销计划 （四）营销计划的动态调整 1、流动式营销计划 2、对市场态势的判断 3、对区域性营销计划的强化 4、营销计划动态调整的稳定性 四、金融产品营销计划执行的管理 （一）营销计划执行的目标管理 目标的分类管理：硬目标和软目标 目标结果和目标过程的绩效管理 目标的细分管理 （二）营销计划执行的过程管理 1、营销计划过程管理的内容 销售报表；销售工作程序；销售会 议；销售培训； 2、确定营销计划执行的业务流程 对营销计划重点目标及关键营销业 务流程的确定； 3、对营销计划执行过程的评估 （三）金融产品营销计划执行的障碍 1、营销计划缺乏制度的保障 2、营销计划执行缺乏绩效考核的约束 3、营销计划缺乏过程管理 4、营销计划执行过程中缺乏整合和协调 5、企业业务流程不合理 6、分支机构区域营销计划缺乏系统性 （四）金融产品营销计划有效执行的保障 1、制度保障 2、流程保障 3、权限保障 4、资源保障 * * ? All rights reserved 环境机会 企业的优势 企业的劣势 环境威胁 增长战略 扭转型战略 多角化战略 防御战略 宏观环境 政治法律环境 经济环境 社会文化环境 技术环境 人口环境 自然环境 微观环境 企业内部环境 供应商 营销中介 客户 竞争者 公众 *