他山之石,可以攻玉——来自亚马逊的电商启示录.docVIP

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他山之石,可以攻玉——来自亚马逊的电商启示录 ——网络购物深度研究系列之五 题记:“创新是我们的DNA,技术是我们改善客户体验的基础——2009 年致股东的信” 1. 从亚马逊的成功讲起 1.1 历经8 年亏损始成正果 它是世界上所有电商的龙头和楷模,是毫无争议的行业标杆和旗帜,它在战略和经营上的一举一动都是关注的焦点和学习的榜样,它承载着无数电商人依靠奋斗获得成功的梦想与希冀,它就是诞生在美国西雅图一个小车库里的电商霸主——亚马逊。 亚马逊于1995 年7 月成立,1997 年5 月于纳斯达克上市。当年,它是一个身家仅30 万美元的售书网站,如今,它已成为一个年销售额近500 亿美元、产

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