风险管理与医疗安全201104 课件.pptVIP

风险管理 与医疗安全;;风险管理概论;*;医疗;*;风险的结果;风险控制 — 质量 安全 — 医疗纠纷;就医体验; 影响医院 和医务人 员自身的 安全 ;;;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;2009患者安全目标;2009患者安全目标;医疗风险相关因素评估 ;*;《侵权责任法》;患者对医疗效果期望值增加;反常呼吸 ;案例：(风险点—患者病情变化快） 某男，45岁，因醉酒交通肇事被交警送至某医院急诊科。患者右眉弓有一皮肤裂伤。因为醉酒原因，患者不配合检查，甚至对靠近他的医务人员进行辱骂、推搡。接诊医师安排一个床位让患者醒酒，在病历上简单记录了患者的病情，写上“自然醒酒”，并通知家属到医院。 当家属于2小时后到达，医师准备处置眉弓伤口时，患者突然意识丧失，心跳、呼吸停止，经3个小时的心肺复苏，仍未生还。家属不能接受死亡的结果，认为医院没有尽到责任。;;案例：(风险点—法制观念） 一位北京大学的医学教授，竟然死在北京大学第一医院的手术室里。死者病历记录上负责观察、诊疗、抢救的3位主治医生，竟然都是没有行医资格的北大医学院的在校学生。 临床实践过程中产生的有关诊疗的文字材料必须经临床带教教师或指导医师审核签名后才能作为正式医疗文件。 ;案例：(风险点—核心制度的落实） 一名五个