原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
客户接待开始
电话接待
三声内接听电话
您好，这里是上海大众辽宁众志诚销售顾问***为您服务。有什么可以帮助您的？
请问先生怎么称呼？
您想要资询哪一款车？介绍车型配置……。
我们现在正好有一个试乘试驾专题活动，您看您有兴趣到展厅试驾一下吗？
您看您是下周哪天有时间？是上午，还是下午？上午10点左右可以吗？ （/下午2点左右可以吗？）
还有其它需要咨询的吗？
感谢您的来电，祝您今天心情愉快！ （或工作顺利！）
发送短信。
展厅
销售顾问：您好，欢迎光临上海大众辽宁众志诚！请问先生有预约吗
客户：看车?没有
销售顾问：那您好,我是本店的销售顾问XXX，这是我的名片(双手)
文档评论（0）