原创力文档- 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
BOSS类代维维护实施细则
第一章 系统日常维护和管理
一、 日常维护项目
1. 统计营业厅电路和接入设备的运行质量、业务负荷情况，同时应详细、设备和线路标签、准确地做好现场各项原始记录（日）。
2. 针对BOSS系统的维护，维护人员应了解BOSS系统的所有软件要求，自行有备份相关的软件。
3. 维护硬件方面，若需更换硬件的，应由维护人员与营业厅负责人联系，由负责人提供备件，由维护人员更换。
4. 工程随工，验收时，不仅要做到验收合格，还必须做到验收工程的美观。
5. 维护设备内容：24小时营业厅自助终端、自助清单打印机、排队机、满意度评价器、营业台席用电脑（含体验营销平台用、选号用的终端电脑
文档评论（0）