环持续改进.doc

發行日期: 2001年4月10日 分 類 編 號 2—1240—011 發行版次: 第01版 標準書名稱: 持續改進控制作業辦法 文件區分 口管制文件 口非管制文件 保存部門 部 門 需 要 份 數 備 注 部 門 需 要 份 數 備 注 是 否 是 否 執行董事 物料部 財務部 開發工模部 人事部及 行政部 模具設計部 營業部 工模部 資訊及系統課 QA部 業務部 生產制造部 ISO體系部 塑膠部 噴印部 相 關 規 定 核 決 主 管 擬 案 修 訂 課 內 人 員 閱 后 簽 名 發行日期:2000 年4 月10 日 分 類 編 號 2-1240-011 發行版次: 第 0 1 版 目 錄 1. 總則…………………………………………………………………… 1 1.1 目的…………………………………………………………………… 1 1.2 適用范圍……………………………………………………………… 1 1.3 名詞定義……………………………………………………………… 1 1.4 制訂.修改.廢止……………………………………………………… 1 1.5 管理責任者………………………………………………………….. 1 2. 職責……….………………………………………………………….. 1 3. 相關標準……………………………………………………………… 1 4. 實施程序……………………………………………………………… 1 4.1 持續改進的策劃……………………………………………………… 1 4.2 糾正措施……………………………………………………………… 1 4.3 預防措施……………………………………………………………… 2 4.4 改進.糾正和預防措施實施和控制..………………………………… 3 4.5 改進.糾正和預防措施記錄的控制..………………………………… 3 5. 使用表單……………………………………………………………… 4 表單1: 改進計劃表…………………………………………….. 5 表單2: 糾正與預防措施處理報告…………………………….. 6 表單3: 糾正預防措施處理匯總表……………………………. 7 6. 附則…………………………………………………………………… 4 6.1 實施日期……………………………………………………………… 4 6.2 附件…………………………………………………………………… 4 發行日期:2001 年 4 月10 日 持續改進控制作業辦法 分 類 編 號: 2—1240—011 修正日期: 年 月 日 第 01 版 第1 頁 共 7 頁 1. 總則: 1.1. 目的: 為采取有效的改進,糾正和預防措施,實現質量管理和環境管理體系的持續改進. 1.2. 適用範圍: 適用於改進. 糾正和預防措施的制定. 實施與驗證. 1.3. 名詞定義: 無 1.4. 制定. 修改. 廢止: 本辦法之制定. 修改. 廢止均由ISO體系部執行. 1.5. 管理責任者: 管理者代表 2. 職責: 2.1. QA部負責對制程. 最終產品持續改進的策劃,當出現存在和潛在的質量問題時發出 相應的《糾正和預防措施處理報告》,並負責跟蹤驗證實施效果. 2.2. ISO體系部負責在出現環境問題時發出相應的《糾正和預防措施處理報告》並跟蹤 驗證實施效果. 2.3. ISO體系部負責對體系的持續改進策劃,當(內審或或外審)出現存在潛在的不符合項 時發出相應的《糾正和預防措施處理報告》並負責跟蹤證實施效果. 2.4. 業務部負責有效處理顧客意見. 2.5. 相關部門負責實施相應的改進,糾正和預防措施. 3. 相關標準: 3.1. ISO9001: 2000 4. 實施程序: 4.1. 持續改進的策劃: 4.1.1. 公司要達到持續改進的目的,就必須不斷提高質量管理和環境管理的有效性和效率,在 實現質量與環境方針和目標的活動過程中,持續追求對質量和環境管理體系各過程的 改進. 4.1.2. 日常的改進活動: 對日常改進活動的策劃和管理參見4.2, 4.3條款執行. 4.1.3. 較重大的改進項目: 涉及對