现场管理者的素质..pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * 现场管理者应具备的条件 2007. 11. 25 现场管理者的作用 现场管理者对现场赋有不可推卸的责任 ① 高效率的组织运营 ② 计划生产 ③ 质量保证 ④ 严守供货期限 ⑤ 确保安全卫生 ⑥ 确立工作素养(基础秩序) ⑦ 彻底执行5行(5S) ⑧ 节约原价 ⑨ 推进作业改善 ⑩ 提高员工士气 ? 在现场创造利益 ? 给上级领导的迅速报告 1 ■ 要求现场管理者的12个核心因素 2 ? 为了提高现场利益，现场管理者 树立如下对策 ■ 在现场发生的所有事情中 现场管理者的作用非常重要 ① 不良品早期发现和修正 ② 工程推迟的发现和挽回 ③ 设备故障的早期发现和修复 ④ 劳动灾害的预知和预防 ⑤ 工作环境恶化的感知和修正 ⑥ 发现凌乱的5行(5S)和修正 ⑦ 对老顾客索赔要求的迅速处理 ⑧ 对没有士气的员工激励和指导 ⑨ 创造带有活力的工作环境 这些所有的事情跟现场管理者有关 虽然现场管理者不亲自做，但有责任报告 发现的问题和委托负责人处理及对策。 ? 现场管理者应具备的条件 3 ■ 现场管理者用生产4要素和 3管理创出利润 生产4要素如图1所示 ①材料 ②机械 ③工作方法 ④劳动者 ①质量管理 ②交付期管理 ③成本管理 现场管理者由这些创造利润 材料(Material) 设备(Machine) 方法(Method) 工厂生产 4M 工厂 机械 人(Man) 生产的3管理 质量 成本 资本 交付期 ? 现场管理者应具备的条件 ? 现场管理者的作用 没有指挥塔的现场得不到控制图 ■ 了解状况和有效的对应 在指挥塔现场管理者了解成员们的动向 有异常或出现问题时尽快停止或做出修 正的指示。 了解状况的方法有如下几种。 ① 工作人员亲自大声报告。 ② 用启动现况板或警示灯通知异常。 ③ 用电脑系统进行了解。 ④ 现场管理者亲自巡查。 了解异常后判断和下达指示的方法应该 符合现场的事情，并且立即执行。 报 告 指示 指挥塔 4 ? 现场管理者应具备的条件 5 ? 现场管理者应具备的条件 现场管理者必要条件 ■ 必要的素质 作为现场管理者必要的素质主要有如下7种。 ① 健康 : 没有影响工作的痼疾。 生活有节制。 ② 性格 : 明亮而稳健. 有规则而认真仔细。 遵守规律. 富有幽默感。 ③ 人格 : 谦虚. 冷静. 诚实. 丰富的情趣. 公平 ④ 人际关系 : 会关心他人. 理解别人 和睦的家庭 ⑤ 礼仪 : 懂礼貌. 服装端正, 好的态度, 公私分明 ⑥ 心态 : 诚实 努力进步?向上 ⑦ 人生观 : 明确人生观 具有独自的职业观 6 ? 现场管理者应具备的条件 现场管理者必要条件 ■ 必要的素养和能力 对于现场管理者必要的素养和能力如下。 ■ ① 产品知识 : 本公司产品的性能, 构造, 用途, 市场占有率 ■ ② 生产管理知识 : 计划起草?质量管理?供货期 管理?降低成本 ■ ③ 指导力 : 给予目标, 赋予动机。 解除障碍. 唤起欲望。 ■ ④ 判断力 : 判断某种事情的好坏。 在判断分界线上决断。 ■ ⑤ 表现力 : 简单明了的语言使用. 使用正确的普通话 说出容易理解的文章 ■ ⑥ 说服力 : 倾听对方的意见 正确顺序的说明. 说服对方 ■ ⑦ 行动力 : 立即行动. 不麻烦自己行动 从不拖到明天 ■ ⑧ 教育能力 : 了解对方的水准。