连城党支部党员大会会议简报与连锁店个人工作总结汇编.docVIP

连城党支部党员大会会议简报与连锁店个人工作总结汇编 连城党支部党员大会会议简报 希望你能喜欢这篇文章《连城党支部党员大会会议简报》，小编乐意为你服务。20**年6月24日上午在连城村委会会议室召开了党员代表大会，主题是关于预备党员到期转正和新发展党员审议，大会顺利通过了申请入党的积极份子、确定为预备党员、预备党员按期转正的决议。虽然天气炎热，与会的党员早早的进入会场，9：30分会议准时开始，共有党员84人，外出务工党员19人，到会党员65人，应到会党员全部到会。会上预备党员和积极分子分别进行了发言。介绍人、党员同时对每个人出了希望和要求，分别对3名同志进行了认真的评议和表决，吕志权书记宣布了党员大会决议。历时1小时30分完成了所有的议项。会上吕书记做了重要讲话： 1.对连城广大党员对党支部工作的支持表示非常的感谢。 2.对新加入党组织的党员，特别提醒他们不仅在形式上加入党组织，更重要的是从思想上入党，真正能够以党员的标准严格要求自己并能影响和带动周围的群众共同进步。 3.扎实开展连城党支部组织活动，适应不同群体对党组织生活的需求，开展形式多样富有特色的活动，增强党组织的凝聚力、号召力，并希望继续努力把连城的党建工作在推上一个新台阶。连城党支部20**年6月 连锁店个人工作总结 进入**连锁机这个集体将近有三个月了，在这三个月里经历了很多，也学习到了很多，当然也发现了很多问题。记得10月8日第一天到春江花月店报到上班，下午便开始学习玻璃刮的使用，第二天就一个人单枪匹马到客户家擦玻璃了，在接下来的日子里又慢慢的学了保洁的技法，但主要还是以擦玻璃为主。在进入12月的时候脱离了保洁部进入了客服部，在客服部还没呆多久在12月11日又临时被调到店面做店长助理。在短短的不到三个月时间里经历了三个部门，在这三个部分里都学到了很多东西，在保洁部里虽然是到客户家里干活，但锻练了与人交流的能力，在但干活的过程中与客户交流是很重要的，如果和客户勾通的好那么客户就会对你产生好感，如此一来客户就不会对工作质量过分挑剔；在客服部最能锻炼应变能力，因为做客户回访时客户一般情况下对员工是没有意见的，有意见的是公司店面前台的安排或对公司一些规定的不满，所以这时就要能积极应变，即让客户满意也要维护公司正确的立市场；在店面做前台助理则要求细心，不能忘记客户的需求，不能算错员工的工时，也要求有很好的协调能力，协调员工之间的关系、员工与客户之间的关系及客户与客户之间的关系。当然还发现了不少问题，创业型的企业在创业初期存在问题是很正常的，只要我们及时改正错误。 第一个问题，公司留不住员工。在我来之前据说已经走了两批保洁大姐和不少大学生，而现在仅有的员工也有很多抱怨。员工是公司发展运行的基础，不管是哪个岗位上，留不住员工虽然员工方面也可能有问题，但主要应该是管理上的问题，人员流动大并不利于公司的发展，特别是创业型的企业。 第二个问题，公司存在信用上缺失的问题。可能在创业初期为了吸引顾客和留住员工，轻率的给予客户和员工一些承诺，当公司无法兑现当初的承诺时就会令客户不满，从而影响公司形象；员工则会因此而选择离开。 第三个问题，员工缺乏正规培训。每一个员工的到来只能跟她讲一讲一些技术要点，而没能正规培训，这样就造成员工服务质量上降低。像我来了第一天只用了半个小时不到学习玻璃刮，第二天就到客户家服务，只教了怎么用，但具体一些细节处理都是自己在以后的工作着磨出来，后来有些客户认为我玻璃擦得干净，那不能说是被教出来的，而是自己探索出来的。没有正规培训就很难达到高质量的服务，而掊训师必须是有经验的人，不然即使有了培训也无法达到预想的效果。 第四个问题，制度不全且现有制度执行不严，缺乏监督机制[b3]。无规矩不成方圆，就像社会没有法律就会一片混乱，制度不全且现有制度执行不严带来的后果就是降低工作效率，没有监督机制是导致制度执行不严的根本原因。创业型企业允许犯错，但不能以不此为借口，还是要全身心的投入尽量不犯错误，改正错误。今年我们可以说并没有业绩，业绩是从账面数据上体现的，没有盈利就没有业绩，这也是创业初期必经的过程，在接下来新的一年，我们要不断改正完善自身实现盈利。在新的一年里我自身还需要不断的学习，在初入社会要学的还有很多。 1