pmo咨询监理服务选型公告书-常熟农商银行.doc

江苏常熟农村商业银行股份有限公司 选型(招标)编号： 江苏常熟农村商业银行股份有限公司 选型公告书 江苏常熟农村商业银行股份有限公司 二〇一八年三月六日 申 明 本公告文件专用于江苏常熟农村商业银行股份有限公司本次 “PMO咨询监理服务”进行选型，江苏常熟农村商业银行股份有限公司对本公告文件及公告文件内容享有解释权。参加选型单位即视为无条件同意本申明并保证对本公告文件可能涉及的江苏常熟农村商业银行股份有限公司商业秘密予以保密，除经江苏常熟农村商业银行股份有限公司书面同意外，任何单位和个人不得为参与本项目选型以外的目的而出版、复制、传播、销售及使用本公告文件。 第一部分 公告函 根据江苏常熟农村商业银行股份有限公司业务发展的需求，现就江苏常熟农村商业银行股份有限公司“PMO咨询监理服务”进行选型公告： 1.公告编号：2018011 2.公告人：江苏常熟农村商业银行股份有限公司 3.项目实施地点：江苏省常熟市新世纪大道58号 4.公告开始时间：北京时间2018年3月5日 5.公告截止时间：北京时间2018年3月16日 6.公告人联系方式： 地址：江苏省常熟市新世纪大道58号 邮政编码：215500 联系人：卢少清 电话号码：0512技术联系人：吴启悦 电话号码：0512第二部分 需 求 项目背景 为应对日趋激烈的同业竞争，打造更加高效的常熟农商银行科技体系，强化科技支撑和驱动作用，结合我行系统现状，常熟农商银行启动新一代信息系统建设项目。 考虑到新一代信息系统建设项目是一项庞大的IT工程，为保证项目有序推进，不断提高我行IT项目管理水平，打造一流的IT项目管理团队、提升外包商和外包人员的服务意识和水平，需引进经验丰富的外部专家团队与我行业务骨干、技术骨干共同组成PMO（项目管理办公室）推进项目建设。PMO的成立可以为管理层提供新一代信息系统项目决策的专业建议，把控项目进度，控制项目质量，合理配置项目资源，保证各项目之间有序衔接，确保项目按照我行规划目标高质量完成。 PMO项目范围及内容要求 项目投标人未来作为协调项目各方的独立参与人，应以行方代理人的身份全面参与招标人新一代信息系统建设项目的项目群管理建设与速赢项目（8个月）项目监理工作，保证项目顺利进行，有效控制项目风险，具体工作包括但不限于计划与进度管理、项目质量管理、沟通与问题管理、需求与变更管理、测试与缺陷管理、验收与上线管理、文档管理等。 项目监理成功评价的关键指标包括但不限于：项目目标实现程度、项目进度完成度、项目成本控制、文档质量、项目风险、用户满意度等。 监理项目时间要求：从投标人中标后项目启动开始，到新一代信息系统建设项目第一阶段(8个月)目标完成上线为本项目完成时间。 监理项目工具要求：在项目投产演练及投产阶段，投标方应提供投产指挥工具或模板，有效的管理投产工作事项，提升投产演练及投产阶段各参与方的协同协作能力，确保投产工作有效开展。 项目范围包含新一代信息系统建设项目群管理及速赢项目管理（第一阶段，8个月）。本次项目范围具体内容如下： 1.PMO项目总体管理 主导撰写或修订项目管理规程、工作流程及模板。 参与讨论、制定和评审项目整体工作方案，各专项工作方案和思路。 参与行方各级的项目管理与决策会议，汇报项目进展情况，提供关键的决策建议和组织建议，保障整个新一代信息系统建设项目顺利进行，控制项目风险。 跟踪各实施方工作，及时发现潜在的问题，并能及时预警和提出整改措施；制定各阶段交付物标准，审核各实施厂商交付物，提出存在的问题，并协助制定行业最佳实践解决方案和跟踪方案落地。 对项目重大变更提供咨询建议，并参与方案讨论和评审会议。 负责制定资源规划方案，包含人力资源、场地资源、环境资源等。 1.1 项目群管理制度建设 协助构建新一代信息系统建设全程的组织架构及职责、制定项目群管理办法与管理流程，确定各相关部门、各项目群厂商的职责与关系，建立项目群管理的制度与规范，提供从项目准备、计划、过程管理与控制、结项各阶段的文档模板，并协助提供相关工具。 1.2 项目计划管理 依据规划阶段确定的实施范围与实施计划，评估并协调各厂商的计划安排，制订具有落地性的工程项目集成计划。对计划的执行过程进行跟踪与管理，监督并及时协助解决过程中出现的问题，对于计划的修正变更进行有效的管理。具体包含： 提供计划管理培训，协助常熟农商银行制定计划管理规范、流程，包括：计划模板、计划管理流程、计划变更流程、计划评审流程及流程所需文档模板。 编制、维护、发布项目整体计划，协助各小组、项目执行小组制定子计划，并审核子计划。 编制项目计划跟踪表模板，指导PMO成员及时跟踪项目计划执行情况，并定期发布、报告项目计划跟踪表。 对于计划执行过程中存在