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激光打印机常见错误代码故障与排除汇
激光打印机常见错误代码故障与排除
惠普系列激光打印机,大多数通过面板的液晶显示,可以迅速找出故障原因,下面列表为常见的错误代码及其解释。
1.常见错误代码
显示信息
信息解释
解除方法
13.1 paper jam或2 j- M* b% \5 U3 E- t v* d2 M13.2 paper jam
打印纸在送纸部分被延迟或停止
1) 确定纸盒被正确安装;$ o9 N% h2 e0 o) {7 M2) 确定送纸部分没有阻碍物;# z: ]/ p( R( m D3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器
13.5 paper jam 或13.6 paper jam
打印纸在加热组件部分被延迟或停止
1) 确定转印辊和传送皮带能正常工作;* E( o N( P: }0 v; g??Q??H2) 确定输纸路径没有阻碍物;2 Y- Y z% W# M. H( D( i. Y3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器
13.10 paper jam
打印纸在吸纸区被延迟或卡住
1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物; r$ n1 B s; ?7 r2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位,必要时,更换相关传感器
13.20 paper jam或13.21 paper jam
打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开
1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;0 ]/ g/ B3 ~+ |/ D4 j! x2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);3 E# C- d$ R1 L [8 [ V% e0 N3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换
20 insuffient memory
打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围
1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失);* ]% k( n??^% O w% M??n$ p: P( \! f2) 增加打印机内存
21 page too comlex
打印的内容太复杂
1) 按[GO]按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失);9 |- E1 v$ p) i+ c: t, s+ o3 s2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO
22 EIOхbuffer overflow
送到指定的EIO外设的数据太多
按[GO]按钮清除此信息(传送的数据也将会丢失)
41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE
打印纸型号设置不匹配
正确设置打印纸的型号
50.* FUSER ERROR
加热组件错误,其*值表示如下:! v3 B+ D. X; V+ ^, y3 a1 加热温度偏低/ e$ o- C??n* h0 H/ W4 ~9 B2 加热组件预热保护0 b+ p% o D$ p3 加热温度偏高$ x/ j- m4 v7 G% w g C A# T4 电源电压不稳5 n4 Q/ j6 M( G5 加热组件不匹配
1. 关掉电源,20分钟后再开机; m3 L??w- D6 l, N5 s, d u, _5 B2. 重新安装加热组件;! v# P _% A+ r; `7 ?3 ]3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2是否相通,如不通,更换另热组件
51.* PRINTER ERROR
激光扫描错误,*值表示如下:# p4 `9 [ h3 k7 v M f7 h4 p1 激光器检测错误3 h??C??_( q/ _/ c; l s2 激光器错误
1 重新启动;, ]7 @ Y+ ?5 m f* p3 W6 D; U2 重新安装激光器及相连的电缆线;2 u$ X ]/ X* \ i6 B3 更换激光器
52.* PRINTER ERROR
激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:) D H ` ]7 }3 n1 扫描启动错误- u3 H4 E! O7 `4 Z7 R+ _2 扫描旋转错误
1 重新启动;2 u, ` \% T. N. w* |0 V- G2 重新安装激光器及相连的电缆线;- U G {3 g. K ?+ T5 N1 o3 |3 更换激光器
53.xy.zzPRINTER ERROR
附加内存错误,其中xyz的含义如下:4 ], L2 y1 X e q$ N, ]5 CX=DIMM类型8 R# b8 m7 K- |) ]0=ROM. f y5 w??D# j4 V( H, @1=RAM??D- E$ p- s n, `: a% Qy=设备位置- q% h1 u$ V$ P??^1-3表示错误的内存插槽位置0 M5 i X T8 z% f, c# Tzz=
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