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说说领导艺术 王 清 领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性是领导者个人素质的综合反映领导者对领导艺术的理解首先应该提高领导者本身的素质，智仁、信、严、勇五方面加强修炼。 领导艺术源于领导者素质的提升　　1 智的修炼　　对人的智慧。领导者首先要丰富自己的知识，这包括专业知识以及开发、交换、复制和管理的能力，毕竟这是领导者不可或缺的能力。但是领导者更需要的是一种判断力，这是领导者通过大量实践和经验积累方能形成，其中包括对人与对事物的两种判断。同时，领导者要激发下属的自主能动性，就需要知道自己什么时候该表现自己的智慧，而什么时候应该隐藏自己超人的智慧，大智若愚才是真的大智慧。多鼓励、少批评，不要吝惜你的赞扬。及时的、毫不吝惜的夸奖和赞扬你手下的员工是的重要职能和法宝，谁运用得恰到好处，谁就能给企业带来生机和活力。任何人都不愿意听批评的话，即使是最善意的批评。得到赞美，尤其是得到上司或领导的表扬，是几乎所有部下感到最惬意的事情，往往能起到事半功倍，甚至意想不到的效果。扬长避短，发挥每个人的长处，不要企图改变员工的短处。一个人的长处和短处是长期形成的，很难在短时间内改变，一个管理者要想改变一个人的短项，将付出极大的成本，而且效果甚微，最有效的方法是扬长避短，让把长处发挥到极致，容忍他的非原则性缺点和不足，真正做到人尽其才，和谐相处。　　对事物的智慧。即领导者需要全面、客观、准确的分析事情要有辩证的思想方法。因为领导者面对的是一个复杂多变的世界，处在矛盾的交叉点上，只有看清事物的本质，才能应付各种变化。要用多样性的观点看问题，力求全面，防止片面；要用动态的观点看问题，力戒僵化，防止刻板；要用差异性的观点看问题，具体情况具体分析，防止以偏概全。 领导者要敢于开创管理革新艺术的先河，向一切不适应时代发展的传统观念和做法挑战。常言道：人无远虑，必有近忧。领导既要有洞察分析现状的能力，更要有超前思索未来的能力，不满足于当前取得的成就，经常预测将来可能会遇到的困难和问题，练就系统思维的品质，从整体和长远的利益出发，用发展的观点确定工作计划及目标，保证决策具有先行性。首先，变革观念。充分认识到闭关自守的危害，广开渠道，谋取信息，在社会信息技术的引导下，以变应变，更新思想，创造性地进行改革。其次，变革手段。一些在当代行之有效的管理手段会随着社会发展的轨迹而碰上红灯，因此，以变制变，不断调整管理方式，势在必行。第三，变革能力结构。作为管理者，要率先学习和运用新知识、新技术，追求自我超越，不断地自压，负重奋进，实施科学管理，由事务型转向科研型，由贯彻上级指令转向善于发现、善于实践的创造型，改革原有的能力结构，向新型的综合性能力方面发展。　　2.仁的修炼　　人性之仁。世界上只有一种人，那就是需要关心的人。每一个人都需要别人的关心，尤其是在高强度、高压力工作下的员工更渴望上司的体恤。身为一个领导者，要在工作与生活上都关心员工。一位领导者以博大仁爱胸怀善待世间万物，以仁厚的心对待下属。有时候，领导者更需要站在员工的角度思考员工的需求，不只是物质上的，更有精神上的。上下级之间平等沟通，互通意见，使组织各方有事多商量，有矛盾多做自我批评，有利于形成友善、和谐的组织环境。作为一位领导者，必须与众人一起结成伙、抱成团，就像握紧拳头一样，应当象草原上的鸟儿们一样，总是成群地在一个地方产卵孵化，以种族的优势和警惕有效地完成生的伟大任务。规则之仁。领导者总有自己得力的下属，更或者有亲人朋友在自己身边。对些人，领导者有着更多关爱、提携。对于他们，领导者更多的大错化小，小错化了，而功劳则总是多分一些，奖赏丰厚一些。但仁不是溺爱，不是姑息，不是放纵。孔子认为所谓制度就是领导者基于仁爱的心，将规律演化成人们必须遵守的规则，其目的是使过分的得到抑制，使不足的得到促进。也就是说，所谓的仁是制度的基础，所谓的制度是为了体现仁而制定的。但这不意味着领导者施仁可以凌驾于制度之上，也就是说制度不是可以随便更改的，相反为了体现仁，制度的制定必须谨慎的、周密的。而且一经制定不能轻易更改。领导者在把握了仁与制度之间的主次关系之后，才能更好的体现出仁，使下属感到温暖与公平，使得人心归附。 管理者在管理过程中应善用情感艺术，以此促进人与人之间的和睦相处。如若不能合理运用情感的隐性感化力量，在工作中肯定会碰软钉子，也许致使任务不能如期完成。雨果说过：“人类的心灵需要理想甚于需要物质。”为此，领导者必须清楚地了解每个的心理需要，以情动人，以爱换心，真心实意地去尊重每位，用情感手段激励他们热爱，体贴、关心、帮助解决生活中的困难，用诚挚的语言给予上的指导，用商量的口吻安排工作。同时，要注意团结与自己意见相左的，要有容人之短的雅量，更要避免因亲你疏他而人