话务员工作总结与详细大学生求职简历自我评价汇编.docVIP

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话务员工作总结与详细大学生求职简历自我评价汇编

话务员工作总结与详细大学生求职简历自我评价汇编 话务员工作总结 不知不觉在**公司**线的**工作已经三个月了,从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要,在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间,曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和人性化的管理制度。另一方面,在4月份轮到我们组上白天班,白天上班人员要比倒班人员多,这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询,有时感受到好像在打仗一样,讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话,当案件多的时候,就要及时分派,否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。有时接来访,市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开,唯有忍到最后,加上组员会不时问你案件的问题,有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间,有时不能确保每人休一个小时,与组员沟通协调,配合安排,为确保线路畅通,大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异,这一点是很难得的。我深深体会到倒班是辛苦的,通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的,更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎,不要计较个人得失,要随时为大局着想。在三月份我在各方面做得不够好,因为涉及自己一些私人问题,单主管也主动跟我了解情况,我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作,绝不能把私人问题带到工作中去,也证明了事在人为,有错就要改,最重要自己意识到不为失败找藉口,只为成功找理由,以后我会继续像四月份一样努力做到最好,这是我在这里工作最深刻的体会。 详细大学生求职简历自我评价 详细大学生求职简历自我评价一为了自已提高自身各方面的素养,考虑到自身的实际情况,我填报了**校的应用艺术专业。四年来,我除了认真学习牢固掌握专业知识,还以寻求自身多方面发展为目标进行各式的社会实践。这些都培养了我的责任感和一定的工作能力,我会用我积极,学习,奉献,合作的态度完成每一项任务。对于挑战,天生乐观的性格不会让我退缩,而是以最饱满的热情和昂扬的斗志去迎接。在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的策划部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。对于专业的学习,艺术我来说是个很陌生的专业,说得实在点,就是专业课的学习合格。对于老师布置的作业、作品,我都认真完成的,对于每门课程的考试,我也都认真的对待。晃眼四年的学习即将结束,我的现阶段的学习也将告一段落,套用一下哲学经常用的一句话:运动是时时存在的,又是无处不在的。现在的结束只是为下一个阶段学习的开始打下基础。我又将重新整装,确定新的目标,迎接下一个阶段的学习。现在的我还是有很多不足之处,但人生就是在不断的学习中得到提高、完善的。我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。详细大学生求职简历自我评价二在学习上:我耐劳努力,孜孜不倦,争取着大学那夸姣的时光去学习。大学四年,不光使我学到了很多知识,也使我懂得了学习的方法。恰是利用这种方法,在除学校开设的课程外,我还自学了日语、网络数据库、网页制作、平面设计等知识,很好地充实了自己的业余糊口,并为自己的将来打下良好的基础。到目前为止,我已把握了本专业的基础知识和有关网络的基本知识。除此之外,对计算机的兴趣让我对计算机有一定的了解,对photoshop、coreldraw、frontpage、flash等软件能够纯熟应用,并具有一定的编程能力。工作方面:我介入了校学生社区的建设与维护工作,使它成为同学们喜爱的校内站点之一。目前正在介入校远程教育的建设。除此之外,曾介入《印刷科技词典》电子版以及07052班班刊、毕业光盘的制作。实践的经验让我在巩固已有知识的同时,更激起我强烈的学习欲望,让我不断进取,不断进步。在思想上:我要求长进,一直以乐于助人为已任,多次参加青年志愿者流动。尊敬师长,团结同学,为自己的学习和糊口创造了良好的环境。在日常糊口中:我糊口俭朴,有着广泛的爱好兴趣。我兴趣体育,尤其是足球和乒乓球,曾参加院足球队并获得校联赛第三名

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