1电子商务简介(题集0705).docVIP

第一章 电子商务概述 一、单选题（4个选项，只能有一个正确答案） 1. Dell经营模式的核心就是（ ）。（D） A．买卖公平 B．实时生产 C．大规模按单定制 D．与客户进行直接沟通 2. Dell目前还未采取（ ）这种沟通方式。（C）P1 A．电话沟通 B．网络沟通 C．门店沟通 D．面对面的人员沟通 3. 在Dell的直销模式中，有两条基本的实施方法，其中一条是通过与客户洽谈实施面对 销售，这主要针对（ ）。（B）（1+P2+B1） A．小客户 B．大客户 C．个人用户 D．企业用户 4. 目前，由（ ）这种沟通模式带来的收入是Dell公司的主要收入。（A）（1+P2+B2） A．电话沟通 B．网络沟通 C．门店沟通 D．面对面的人员沟通 5. 直销模式减少了（ ）的开销，节省了成本。（C）（1+P2+A1） A．人员 B．培训 C．中间环节 D．售后服务 6. 电报这一电子工具诞生于（ ）年，标志着人们运用电子手段进行商务活动的开始。（B）（1-1+P3+A1） A．1838 B．1839 C．1840 D．1841 7. 目前，人们所提及的电子商务多指在（ ）上开展的商务活动。（B）（1-1+P3+A1） A．手机 B．网络 C．计算机 D．POS机 8. 电子商务是在（ ）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。（D）（1-1+P3+A1） A．电子 B．微波 C．多媒体 D．计算机 9. 信息流是指商务交易过程中的所有（ ）的流程。（B）（1-1+P3+A1） A．文件 B．单据 C．文书 D．单证 10. 传统商务运作过程可分为三个部分：信息流、物流和（ ）。（B）（1-1+P3+A1） A．数据流 B．资金流 C．知识流 D．企业流 11. 在传统商务运作过程中，商品的流动过程称为（ ）。（A）（1-1+P3+A1） A．物流 B．资金流 C．知识流 D．信息流 12. 对于商务交易过程来说，（ ）就是供需双方宣传或者获取有效的商品信息的过程。（D）（1-1+P3+A1） A．贸易磋商 B．商品信息查询 C．商品信息发布 D．交易前的准备 13. 贸易磋商实际上是贸易双方进行口头磋商或（ ）的传递过程。（D）（1-1+P3+A1） A．商务合同 B．订货合同 C．商品供需信息 D．纸面贸易单证 14. 在传统商务活动中，出于法庭仲裁依据的需要，各种正式贸易单证的传递主要是通过（ ）方式进行的。（C）（1-1+P3+A1） A．电话 B．传真 C．邮寄 D．E-mail 15. 传统商务中的支付一般有（ ）和现金两种方式。（A）（1-1+P3+A1） A．支票 B．汇票 C．信用卡 D．储蓄卡 16. 常用于企业对个体消费者的商品销售过程的支付方式是（ ）。（C）（1-1+P3+A1） A．支票 B．汇票 C．现金 D．信用卡 17. 常用于企业间商务过程的支付方式是（ ）。（A）（1-1+P3+A1） A．支票 B．汇票 C．现金 D．信用卡 18. 在电子商务模式中，交易双方信息的沟通都是通过双方的网址和网络主页完成的，具有（ ）的特点。（A）（1-1+P4+B1） A．快速和高效率 B．快速和精确 C．高效率和精确 D．安全和高效率 19. 在电子商务的贸易磋商过程中，专门的数据交换协议保证了网络信息传递的（ ）。（C）（1-1+P4+B1） A．安全性和高效性 B．快速性和正确性 C．正确性和安全性 D．安全性和快速性 20. 电子商务中交易的资金支付采用信用卡、电子支票、电子现金和（ ）等形式。（C）（1-1+P4+A1） A．储蓄卡 B．零钱 C．电子钱包 D．转账支票 21. 相对于传统商务而言，在信息提供方面，电子商务具有透明、（ ）的特点。（A）（1-1+P4+B1） A．准确 B．复杂 C．灵活 D．节省 22. 电子商务的流通渠道是（ ）。（A）（1-1+P4+A1） A．企业—消费者 B．企业—零售商—消费者 C．企业—中介商—消费者 D．企业—批发商—零售商—消费者 23. 传统商务的交易对象是（ ）。（D）（1-1+P4+A1） A．全球 B．地区内 C．国家内 D．部分地区 24. 电子商务和传统商务相比，它的销售地点是（ ）。（D）（1-1+P4+A1） A．店铺 B．大卖场 C．计算机 D．虚拟空间 25. 走上电子商务之路的传统企业必然会面临（ ）个方面的变革。（C）（1-1+P4+A1） A．2 B．3 C．4 D．5 26. 传统企业投身电子商务首先应考虑全面采用（ ）技术。（C）（1-1+P5+A1） A．多媒体 B．计算机 C．互联网 D．数据整合 27. 为了适应电子商务和经济全球化