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网络宣传计划书 核心网络新闻媒体 服务 内容 其他网络媒体 服务 内容 网络话题策划 网络整合宣传 网络渠道建设 服务 内容 网络 声誉 管理 如果10条信息中出现1条负面，那么负面率是10%；还是这1条负面，我们把所有信息量做到100，那么负面率就只有1% ◆针对负面信息易于集中的帖吧、论坛等地方，可针对性的培养网评员和行业评论人两类。 ◆前者为基本小贴、网评贴的撰写和大量发稿；后者为行业名人、名博的文章撰写，多作为新闻、博客的指定媒体发稿。 ◆通过理性的、参与式的网络发言，能够较好的引导网友理解和评论。 建立网络声援团队伍 附录热点 搜索 酒香也怕巷子深 近年来，市场日趋成熟，产品和渠道的固有优势，满足不了未来发展需求，传统媒体到互联网为首的新媒体宣传愈加白热化，而基于产品和宣传之上的品牌之争更是愈演愈烈，酒香不怕巷子深的时代已然远去。 ? “失恋33天”——创新营销神话 电影《失恋33天》4天票房过亿，1周过2亿，16天破3亿，上映期间无论排片、票房均保持第一。上映之初，《失恋33天》在几部好莱坞大片《猩球崛起》、《铁甲钢拳》、《惊天战神》前后夹击中成功突围，在群众基础坚实的《丁丁历险记》上映之后，《失恋33天》完美迎战，凭借好口碑成功卫冕冠军，创造了国产小成本电影的神话。 百度搜索相关结果394万条； Google搜索相关结果5900万条； 新浪微博相关消息670万条； 腾讯微博相关消息330万条。 分析思考：新媒体制胜 电影的宣传推广演变为渠道之争，大片优势越发明显，更容易赢得传统媒体的信任和追捧，而传统媒体的高昂费用也让小成本电影望而却步。 在这种形势下，《失恋33天》必须选择成本更小、传播速率更高、覆盖面积更广、到达更为精准的创新营销手段，而互联网就成为最佳选择。 《失恋33天》借鉴互联网的SOLOMO的概念，即社会化、本地化和移动化，三者形成即时化传播，通过互动、分享等行为获得来自消费者的反馈，并将其中的亮点迅速转化为新的炸点做二度传播。 互联网具有价格、覆盖面、精准性和即时互动上的明显优势 互联网已成为 “第一影响力”媒体！ 鸵鸟 “鸵鸟心态”是一种逃避现实的心理，也是一种不敢面对问题的懦弱行为，面对压力采取回避态度，明知问题即将发生却不去想对策，结果只会使问题更趋复杂、更难处理。 “噤若寒蝉”、“遇食颈如鹤，遇事头如鳖”、“多做多错、少做少错、不做不错”、“天塌下来有高个儿顶”、“眼不见为净”、“因噎废食”、“盲目乐观”等都是鸵鸟心态的表现！ ? “空姐门”——群众的眼睛是雪亮的 8月29日 南航保卫部安全员发布事件微博。 8月30日 航班乘务长写下事件经过； 经网友、记者调查，打人者疑为广州市越秀区区委常委、武装部政委方大国； 广州市越秀区相关部门开始核查此事。 8月31日 当事空姐发布道歉微博； 广州市越秀区公布调查结果否认打人事件； 新华社中国网事公开征集线索、寻找目击者。 9月1日 新华社联络到目击乘客； 目击者(非洲籍乘客多班)描述了事发经过。 9月2日 新华社广东分社向越秀区委宣传部连发三问。 9月3日 《人民日报》官方微博称方大国被停职检查，接受组织进一步处理。 9月4日 越秀区武装部值班室的一位人士称方大国“正在配合组织调查，没有说停职”。 百度搜索相关结果195万条； Google搜索相关结果642万条； 新浪微博相关消息70万条； 腾讯微博相关消息42万条。 针对“越秀常委殴打空姐”事件，越秀区委宣传部官方回应轻描淡写，处理简单草率而内情遮遮掩掩，造成公众对事件质疑更深。任何事件的处理，公开才能见其公正，越秀方面所谓“双方协调，处理晚上”、方大国的简单道歉让公众感觉云山雾罩，而双方协调私了的行为就变成了越秀官方的集体沉默，故意失声的“遮丑”之举，“群众的眼镜是雪亮的”，没有永远藏匿的真相，只有围观推进的力量。 危机的存在并不以人的意志为转移，也无法避免，必须勇敢面对、迅速行动，逃避不是办法，逃避的同时就可能丧失了挽回的可能和成功的机会。 分析思考：正视问题主动出击 危机没有发生不代表没有危机存在 “临时救火”不如“防患于未然” 主动出击才是最好的防御！ 捂盖 “捂盖”的真实目的有两个： 一是为了和谐处事，“息事宁人”； 二是为了实现“见不得人、搞阴谋诡计”的目的。 网络时代一味地掩盖真相，删！删！删！只是强词夺理，掩耳盗铃，自欺欺人！ ? 百度搜索相关结果156万条； Google搜索相关结果102万条； 新浪微博相关消息95万条； 腾讯微博相关消息68700条。 “灭火门”——纸包不住火 浓烟蔽日—